Kwert-soft.ru

IT Софт для ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Браузер netscape не поддерживается фсзн

Браузер netscape не поддерживается фсзн

В связи с тем что, для входа на портал с ЭЦП используется криптографическое программное обеспечение ЗАО Авест, соответственно порталом поддерживаются пользовательские ОС, которые поддерживаются криптографическим программным обеспечением ЗАО Авест:

Для просмотра версии операционной системы, установленной на Вашем компьютере, выполните следующую команду: WINVER

Для того чтобы выполнить команду:

  1. Нажмите WIN + R
  2. В появившемся окне наберите WINVER
  3. Нажмите клавишу на клавиатуре Enter (Ввод), где отобразится информационное окно с версией ОС.

Браузер или версия браузера не поддерживается порталом для входа с ЭЦП

Порталом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь для входа с ЭЦП поддерживается Internet Explorer актуальной версии, доступный для поддерживаемой операционной системы.

Операционные системы Windows настольного компьютераВерсия Internet Explorer
Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2)Internet Explorer 9
Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)Internet Explorer 11
Windows 8.1 с обновлениемInternet Explorer 11
Windows 10*Internet Explorer 11

Более полный список приведен на сайте Microsoft.

Чтобы узнать версию Internet Explorer, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Запустить программу Internet Explorer
  2. Перейти в раздел Сервис или Справка
  3. Выбрать пункт О программе.

Если версия Internet Explorer входит в список поддерживаемых порталом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь для входа с ЭЦП, переходим к настройке других параметров, если нет, тогда необходимо установить актуальную версию Internet Explorer, доступную для поддерживаемой операционной системы.

Личный сертификат, выданный одним из поддерживаемых удостоверяющих центров, отсутствует или является недействительным, или при просмотре сертификата есть ошибки.

Проверка сертификата в Internet Explorer

Чтобы проверить сертификат в программе Internet Explorer выполните следующие действия:

  1. Нажмите в меню кнопку Сервис и выберите пункт Свойство браузера
  2. В открывшемся окне выберите вкладку Содержание и нажмите кнопку Сертификаты
  3. В открывшемся окне выберите сертификат для авторизации с ЭЦП на портале и нажмите кнопку Просмотр.

При просмотре сертификата на вкладке Общие обратите внимание, чтобы не было сообщений об ошибке, не истек срок действия сертификата.На вкладке Путь сертификации отображался издатель сертификата и сам сертификат.

Если есть ошибки или отсутствует цепочка сертификатов, значит есть проблемы либо с самим сертификатом, либо с доступом к хранилищу, где находятся сертификаты, либо проблема в установленном криптографическом программном обеспечении. Для решения ошибок с сертификатом, читайте инструкцию по разворачиванию и настройке криптографического ПО ЗАО Авест.

Проверка сертификата в персональном менеджере сертификатов

Чтобы проверить сертификат в Персональном менеджере сертификатов, необходимо запустить программу «Персональный менеджер сертификатов». Для этого нажмите на пиктограмму поиска и введите «Персональный менеджер сертификатов…». В найденном выберете «Персональный менеджер сертификатов Авест»

После того как Менеджер сертификатов запущен, выберите свой сертификат и войдите с авторизацией.

Если во время авторизации получите сообщение об ошибке — проигнорируйте. Нажмите кнопку Ок и еще раз Ок (с раза 5 должно пустить в персональный менеджер сертификатов).

В разделе Доверенные УЦ убедитесь, что присутствует Корневой удостоверяющий центр Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь.

Также при просмотре своего сертификата не должно быть ошибок. Если есть ошибки или отсутствует цепочка сертификатов, значит есть проблемы либо с самим сертификатом, либо с доступом к хранилищу где находятся сертификаты, либо проблема в установленном криптографическом программном обеспечении. Для решения ошибок с сертификатом читайте инструкцию по разворачиванию и настройке криптографического ПО ЗАО Авест.

Настройка Internet Explorer

Если скрипт ps.js не выполняется

Если скрипт ps.js не выполняется, а открывается в блокноте или другом текстовом редакторе, но не выполняется, тогда необходимо запустить скрипт выбрав предварительно программу для запуска.

можно выполнить скрипт вручную, для этого необходимо сохранить файл ps.js.

После того как файл сохранен запускаем программу cmd.exe «интерпретатор командной строки» c правами Администратора.

В появившемся окне пишем команду wscript «путь к файлуps.js» (например wscript c:tempps.js) и жмем клавишу Enter.

Если по какой-то причине у Вас после успешного выполнения скрипта выдаст сообщение, что компьютер по прежнему не готов для входа по ЭЦП, можно воспользоваться прямой ссылкой http://portal.nalog.gov.by/private_office.

Если скрипт ps.js выполнился с ошибками

Что делать, если по завершению выполнения скрипта появилось сообщение о том, что «Настройка завершилась с ошибкой»? Для решения данной ошибки необходимо выполнить настройки Internet Explorer вручную или через реестр.

Параметр 1201 — Запуск элементов ActiveX и модулей подключения

Использование элементов управления ActiveX, не помеченных как безопасные для использования Текущий параметр позволяет управлять элементами ActiveX, не помеченными как безопасные. Если этот параметр включен, то элементы управления ActiveX выполняются и загружаются с параметрами и скриптами, не настроенными для безопасного использования. Этот параметр рекомендуется использовать только в безопасной и администрируемой зонах. При использовании этого параметра инициализируются и запускаются по скрипту как надежные, так и ненадежные элементы управления, несмотря на то, что скрипты элементов управления ActiveX помечены как безопасные. Если этот параметр включен или выбран параметр «Предлагать», то вы получите запрос на загрузку элементов управления с параметрами или сценариями.

;Использование элементов управления ActiveX, не помеченных как безопасные для использования
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3]
«1201»=dword:00000003

  • ;0 — включить
  • ;1 — предлагать
  • ;3 — отключить

Параметр 1406 — Доступ к источникам данных за пределами домена

Эта настройка управляет доступом Internet Explorer к данным другой зоны безопасности с помощью парсера MSXML (Microsoft XML) или ADO (ActiveX Data Objects). Если включить эту настройку, то пользователи смогут загружать страницы в зоне, использующей MSXML или ADO для доступа к данным из другого веб-узла в этой зоне. Если в раскрывающемся списке выбрать пункт «Предлагать», будет отображаться запрос разрешения загрузки страниц в зоне, использующей MSXML или ADO для доступа к данным из другого веб-узла в этой зоне.

Читать еще:  Функции неподдерживаемые вашим браузером

;Доступ к источникам данных за пределами домена
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3]
«1406»=dword:00000003

  • ;0 — включить
  • ;1 — предлагать
  • ;3 — отключить

Параметр 1803 — Загрузка файла

Эта настройка позволяет управлять разрешением загрузки файлов из выбранной вами зоны. Этот параметр определяется зоной, в которой находится страница со ссылкой, вызывающей загрузку, а не той, из которой доставляется загружаемый файл. Если текущая настройка включена, то загрузка файлов из этой зоны разрешена. Параметр, отвечающий за данную опцию следующий:

;Загрузка файла
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3]
«1803»=dword:00000003

После выполненных настроек вручную, необходимо перезапустить Internet Explorer.

Если по каким то причинам на главной странице внизу Личного кабинета не будет доступен выбор сертификата, тогда необходимо понизить уровень безопасности в Internet Explorer.

При нажатии ссылки «Авторизация через ЭЦП» страница входа не отображается

При нажатии ссылки авторизации с помощью ЭЦП, Интернет эксплорер выдает сообщение, что не может отобразить страницу. Данная проблема может возникать из-за настроек антивируса, настроек криптопровайдера, аппаратной части компьютера и прочее.

  1. Можно отключить временно антивирус (самое простое, быстрое, но не совсем безопасное решение) или настроить антивирус (сложное, трудоёмкое, но безопасное решение), например в ESET NOD32 можно добавить portal.nalog.gov.by в список исключений, после чего попытаться войти в Личный кабинет.
  2. Настройка криптопровайдера должна быть проведена в соответствии с инструкцией, после чего открываем Internet Explorer, и в вкладке Личные раздела Сертификаты смотрим свойства сертификата. Если в вкладке Общие в Сведениях о сертификате есть слово ошибка или в вкладке Путь сертификации отображается только 1 сертификат, значит имеется проблема в криптографическом программном обеспечении или в его настройке.

Чтобы решить данную проблему читаем еще раз инструкцию по установке и настройке криптографического ПО ЗАО Авест или можно обратится на веб-страницу разработчика данного ПО www.avest.by за дополнительными сведениями по установке и настройке.

Если при просмотре сертификата в Internet Explorer все хорошо, проверяем в реестре значение параметра AppInit_DLLs. Путь к файлу AvSSPc.dll должен быть коротким, то есть не содержать пробелы.

  1. Если параметр отсутствует значит необходимо провести переустановку криптопровайдера в соответствии с инструкцией.
  2. Если параметр есть, но путь к файлу содержит пробелы (данная проблема чаще всего встречается на WINDOWS XP), тогда можно изменить путь с помощью симлинков на каталог (каталоги). Длинные и короткие имена в реестре можно еще проверить выполнив запрос в командной строке:

REG QUERY «HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows» /v AppInit_DLLs
REG QUERY «HKLMSOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows» /v AppInit_DLLs

Если у Вас все настроено правильно, но при нажатии на ссылку вход с ЭЦП не спрашивает авторизацию, тогда необходимо отключить в BIOS параметр Secure Boot (чаще всего проблема возникает c WINDOWS 8 и выше)

Опция Secure Boot BIOS может находиться на следующих вкладках:

Также возможно появление других неизвестных проблем, связанных с настройкой сертификатов, виндовс, а также Internet Explorer.

Не удается войти на портал ЭСЧФ, МНС, ФСЗН

Бывает так, что после внесения некоторых изменений на компьютере бухгалтера, к примеру таких как установка программ (особенно антивирусных), обновление программ, обновление операционной системы и т.д., можно встретиться со следующей проблемой:

При попытке выполнить авторизацию через браузер Internet Explorer, на одном из следующих порталов:

Появляется ошибка отображения страницы:

Есть целый ряд причин возникновения такой проблемы, часть из них уже указана выше, но сейчас мы разберем их более подробно.

Суть в том, что при авторизации на порталах, браузер обращается к установленному на компьютере криптопровайдеру Авест, и изменения, внесенные на компьютер, не дают ему сделать это корректно, после чего и появляется ошибка отображения страницы.

Основными причинами появления этой проблемы являются:

  • Установка или изменение параметров антивирусной программы.
  • Не правильная работа криптопровайдера Авест.
  • Обновление или изменение параметров браузера Internet Explorer.
  • Заражение компьютера вирусами.

Рассмотрим решение каждой из причин по порядку:

1. Антивирусная программа.

Проблема с антивирусной программой, как правило, возникает только в том случае, если она сканирует https трафик.
Все что требуется в данном случае для устранения проблемы, это отключить настройку сканирования https в антивирусной программе.(То есть галочка должна быть снята).

Полное отключение работы антивируса тоже устранит проблему, но, для того что бы компьютер оставался в безопасности лучше отключить только данную настройку.

2. Криптопровайдер Авест.

Что касается криптопровайдера Авест, то здесь можно выделить еще две отдельные причины неполадки.

Первая – это не обновленные списки отозванных сертификатов (СОС).

Для того чтобы выполнить обновление СОС на компьютере нужно:

  • В браузере Internet Explorer пройти по ссылке http://vat.gov.by/mainPage/manual/
  • Кликнуть на пункт 4. «Воспользуйтесь кнопкой автоматического обновления актуальных Списков отозванных сертификатов. ИМПОРТ СОС»
  • Кликнуть на «ИМПОРТ СОС»
  • Дождаться окончания загрузки новых СОС
  • Перезапустить браузер Internet Explorer.

Вторая причина – это повреждение файлов самого Авеста. Бывает что в ходе работы антивирусной, или какой-нибудь другой программы повреждаются файлы и библиотеки программного комплекса Авест, после чего можно столкнутся с проблемой отображения страницы.

В данном случае, для решения проблемы, необходимо загрузить и установить последнюю версию криптопровайдера AVCSP. Сделать это можно на сайте Авест:

После чего необходимо перезапустить Internet Explorer и попробовать выполнить вход на портал.

Бывает что установка криптопровайдера AvCSP поверх поврежденной версии не решает проблему. В данном случае необходимо удалить предыдущие версии Avest CSP и Avest CSP Bel (Сделать это можно пройдя по пути: Пуск → Панель управления → Программы → Программы и компоненты)

Выберите указанные программы и нажмите кнопку “Удалить”. После этого перезагрузите компьютер.

Когда компьютер включился, перейдите на сайт Авест

и загрузите на компьютер последние версии криптопровайдеров AVCSP и AVCSPBEL. После завершения загрузки установите вначале AVCSPBEL и только за тем AVCSP.

Снова перезагрузите компьютер.

3. Браузер Internet Explorer.

После обновления браузера Internet Explorer или изменения его параметров так же может возникать ошибка отображение страницы.

Для устранения проблемы, в данном случае, необходимо проверить и исправить (если нужно) настройки браузера Internet Explorer.

Для этого нужно запустить Internet Explorer. В строке меню выбрать значок шестеренки или кнопку «Сервис» → далее «Свойства обозревателя» (или «Свойства браузера»). Откроется окно свойств Internet Explorer, нужно выбрать вкладку «Безопасность». → Далее нажать на зеленую галочку «Надежные узлы (или сайты)», а затем на кнопку «Узлы (Сайты)».

Откроется окно «Надежные узлы». Далее необходимо убрать галочку напротив: «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)». В поле «Добавить в зону следующий узел» нужно вписать все адреса, необходимые для работы на порталах, в формате: *.vat.gov.by и нажать кнопку «Добавить» (таким образом в списке должны быть *.vat.gov.by; *.nalog.gov.by; *ssf.gov.by). Далее нажать кнопку «Закрыть».

После этого снова откроется вкладка «Безопасность». Нужно нажать кнопку «Другой». Откроется окно с названием «Параметры безопасности – зона надежных узлов». Нужно пролистать список вниз, до заголовка «Элементы ActiveX и модули подключения». Все, что находится ниже этого заголовка до конца списка, должно быть Включено, если что-то выключено или установлено “Предлагать”, поставьте пункт Включить (кроме пункта «Включить фильтрацию ActiveX», он должен быть Выключен). После этого нажмите кнопку «ОК». Появится окно с предупреждением: «Вы действительно хотите изменить настройку для этой зоны?». Нажмите «Да».

Далее перезапустите браузер Internet Explorer.

4. Компьютер заражен вирусами.

Если ни одно решение выше не помогло, то, скорее всего, ваш компьютер заражен вирусами. В таком случае рекомендую просканировать компьютер с помощью программы Malwarebytes. Для одноразового сканирования хватит пробной версии программы, скачать ее можно на сайте

После установки запустите сканирование и дождитесь его окончания. Скорее всего будет обнаружено большое количество угроз, программа предложит поместить все в карантин, соглашаемся. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить авторизацию снова.

Это были основные решения проблемы с ошибкой отображения страницы при попытке авторизоваться на одном из бухгалтерских порталов.

Не удается войти на портал ЭСЧФ, МНС, ФСЗН

Бывает так, что после внесения некоторых изменений на компьютере бухгалтера, к примеру таких как установка программ (особенно антивирусных), обновление программ, обновление операционной системы и т.д., можно встретиться со следующей проблемой:

При попытке выполнить авторизацию через браузер Internet Explorer, на одном из следующих порталов:

Появляется ошибка отображения страницы:

Есть целый ряд причин возникновения такой проблемы, часть из них уже указана выше, но сейчас мы разберем их более подробно.

Суть в том, что при авторизации на порталах, браузер обращается к установленному на компьютере криптопровайдеру Авест, и изменения, внесенные на компьютер, не дают ему сделать это корректно, после чего и появляется ошибка отображения страницы.

Основными причинами появления этой проблемы являются:

  • Установка или изменение параметров антивирусной программы.
  • Не правильная работа криптопровайдера Авест.
  • Обновление или изменение параметров браузера Internet Explorer.
  • Заражение компьютера вирусами.

Рассмотрим решение каждой из причин по порядку:

1. Антивирусная программа.

Проблема с антивирусной программой, как правило, возникает только в том случае, если она сканирует https трафик.
Все что требуется в данном случае для устранения проблемы, это отключить настройку сканирования https в антивирусной программе.(То есть галочка должна быть снята).

Полное отключение работы антивируса тоже устранит проблему, но, для того что бы компьютер оставался в безопасности лучше отключить только данную настройку.

2. Криптопровайдер Авест.

Что касается криптопровайдера Авест, то здесь можно выделить еще две отдельные причины неполадки.

Первая – это не обновленные списки отозванных сертификатов (СОС).

Для того чтобы выполнить обновление СОС на компьютере нужно:

  • В браузере Internet Explorer пройти по ссылке http://vat.gov.by/mainPage/manual/
  • Кликнуть на пункт 4. «Воспользуйтесь кнопкой автоматического обновления актуальных Списков отозванных сертификатов. ИМПОРТ СОС»
  • Кликнуть на «ИМПОРТ СОС»
  • Дождаться окончания загрузки новых СОС
  • Перезапустить браузер Internet Explorer.

Вторая причина – это повреждение файлов самого Авеста. Бывает что в ходе работы антивирусной, или какой-нибудь другой программы повреждаются файлы и библиотеки программного комплекса Авест, после чего можно столкнутся с проблемой отображения страницы.

В данном случае, для решения проблемы, необходимо загрузить и установить последнюю версию криптопровайдера AVCSP. Сделать это можно на сайте Авест:

После чего необходимо перезапустить Internet Explorer и попробовать выполнить вход на портал.

Бывает что установка криптопровайдера AvCSP поверх поврежденной версии не решает проблему. В данном случае необходимо удалить предыдущие версии Avest CSP и Avest CSP Bel (Сделать это можно пройдя по пути: Пуск → Панель управления → Программы → Программы и компоненты)

Выберите указанные программы и нажмите кнопку “Удалить”. После этого перезагрузите компьютер.

Когда компьютер включился, перейдите на сайт Авест

и загрузите на компьютер последние версии криптопровайдеров AVCSP и AVCSPBEL. После завершения загрузки установите вначале AVCSPBEL и только за тем AVCSP.

Снова перезагрузите компьютер.

3. Браузер Internet Explorer.

После обновления браузера Internet Explorer или изменения его параметров так же может возникать ошибка отображение страницы.

Для устранения проблемы, в данном случае, необходимо проверить и исправить (если нужно) настройки браузера Internet Explorer.

Для этого нужно запустить Internet Explorer. В строке меню выбрать значок шестеренки или кнопку «Сервис» → далее «Свойства обозревателя» (или «Свойства браузера»). Откроется окно свойств Internet Explorer, нужно выбрать вкладку «Безопасность». → Далее нажать на зеленую галочку «Надежные узлы (или сайты)», а затем на кнопку «Узлы (Сайты)».

Откроется окно «Надежные узлы». Далее необходимо убрать галочку напротив: «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)». В поле «Добавить в зону следующий узел» нужно вписать все адреса, необходимые для работы на порталах, в формате: *.vat.gov.by и нажать кнопку «Добавить» (таким образом в списке должны быть *.vat.gov.by; *.nalog.gov.by; *ssf.gov.by). Далее нажать кнопку «Закрыть».

После этого снова откроется вкладка «Безопасность». Нужно нажать кнопку «Другой». Откроется окно с названием «Параметры безопасности – зона надежных узлов». Нужно пролистать список вниз, до заголовка «Элементы ActiveX и модули подключения». Все, что находится ниже этого заголовка до конца списка, должно быть Включено, если что-то выключено или установлено “Предлагать”, поставьте пункт Включить (кроме пункта «Включить фильтрацию ActiveX», он должен быть Выключен). После этого нажмите кнопку «ОК». Появится окно с предупреждением: «Вы действительно хотите изменить настройку для этой зоны?». Нажмите «Да».

Далее перезапустите браузер Internet Explorer.

4. Компьютер заражен вирусами.

Если ни одно решение выше не помогло, то, скорее всего, ваш компьютер заражен вирусами. В таком случае рекомендую просканировать компьютер с помощью программы Malwarebytes. Для одноразового сканирования хватит пробной версии программы, скачать ее можно на сайте

После установки запустите сканирование и дождитесь его окончания. Скорее всего будет обнаружено большое количество угроз, программа предложит поместить все в карантин, соглашаемся. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить авторизацию снова.

Это были основные решения проблемы с ошибкой отображения страницы при попытке авторизоваться на одном из бухгалтерских порталов.

Установка и настройка сертификатов и ключей ГосСУОК для ИОК КАИС Фонда ФСЗН, Портала Налоговой и НДС и Статистики

Установка и настройка ИОК КАИС Фонда ФСЗН (для работы с СОК ГосСУОК)

ПК «АРМ плательщика» является компонентом программного комплекса инфраструктуры Государственной системы управления открытыми ключами (далее – ГосСУОК) Национального центра электронных услуг (далее – НЦЭУ) и выполняет функции проверки и выработки электронной цифровой подписи (ЭЦП) электронных документов, а также проверку ЭЦП квитанции инспектора страховых взносов.

Программный комплекс «Автоматизированное рабочее место плательщика ИОК КАИС Фонда» предназначен для выработки ЭЦП под электронными документами персонифицированного учёта для последующей передачи их в Фонд социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь.

Алгоритм установки и настройки ИОК КАИС Фонда ФСЗН (для работы с СОК ГосСУОК) и EDeclaration (АРМ Плательщика – Налоговая отчетность)

1. Проверка на наличие установленного программного обеспечения плательщика ГосСУОК для ФСЗН.

Перед установкой АРМ плательщика необходимо убедиться в наличии установленного на персональный компьютер оператора программного обеспечения плательщика ГосСУОК. Если данное ПО уже установлено – переходим ниже, к пункту 5.

2. Установка программного обеспечения плательщика ГосСУОК для ФСЗН

Если программное обеспечение ГосСУОК не установлено, то его можно установить с диска, предоставленного при получении ключа или скачать с сайта avest.by по ссылке (в самом низу страницы найдите следующие строки):

Скачать актуальные версии ПО для абонентов РУП «Национальный центр электронных услуг»:

— с носителями AvToken или AvPass: АРХИВ (45,0 МБ)

Также криптодрайвер Avest находится на установочном диске, выданном при получении сертификатов.

При установке соглашайтесь со всем, что предлагается установить и выполняйте все требования инсталлятора.

Запустите программу «Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК». Найти ее можно либо на рабочем столе, либо по пути ПУСК – Все программы – Авест для НЦЭУ — Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК.

В появившемся окне нажмите «Войти в систему без авторизации. Найдите и импортируйте два сертификата (находятся на выданном диске в каталоге data) – личный, с названием Вашей организации, и атрибутный, имеющий имя из набора символов (например, 40E4EAB653E8EDCC0451F4D0.p7b). Будьте внимательны при выборе сертификата, обращайте внимание на дату его выдачи!

Далее выполните обновление сертификатов через Сервис – Обновление сертификатов СОС.

3. Установка ПО плательщика ИОК КАИС Фонда ФСЗН (для работы с СОК ГосСУОК) и программ для ввода и контроля ДПУ

После установки программного обеспечения плательщика ГосСУОК необходимо установить ИОК КАИС Фонда ФСЗН. Скачать можно здесь: Автоматизированное рабочее место плательщика ИОК КАИС Фонда (для работы с СОК ГосСУОК)

4. Войти в ИОК КАИС Фонда (для работы с СОК ГосСУОК)

После того как все проделано — можно смело пробовать запускать ПО ИОК КАИС Фонда (для работы с СОК ГосСУОК). Предварительно рекомендуем перезагрузить компьютер.

5. Установить/обновить АРМ плательщика EDeclaration (для подачи налоговой отчетности)

Найти данную программу можно здесь. Данная программа обновляется автоматически, но, если версия Вашей программы ниже 4.1.3 — необходимо вручную скопировать каталоги справочников (папка EDECL), иначе после обновления они удалятся.

6. Установить/обновить программу ВводДПУ 3.0

Скачать и установить ВводДПУ 3.0 можно тут

Ошибки при входе в систему ИОК КАИС Фонда

1. Не найдены атрибуты сертификата ФСЗН для выбранного сертификата

Данная ошибка говорит о том, что Вы не импортировали сертификат атрибутов. Он будет иметь вид 40E4EAB653E8EDCC0451F4D0.p7b. Наименование его будет отличаться для Вашего сертификата. Здесь приведен его приблизительный вид и название.

Для решения данной проблемы смотрите выше инструкцию установки и настройки ПО ИОК КАИС Фонда ФСЗН.

2. После импорта атрибутного сертификата невозможно войти на портал ФСЗН.

Данная ошибка исправляется добавлением в «Надежные сайты» следующих адресов:

3. Портал выдает ошибку «Ваш браузер не поддерживается» или что-то в таком духе.

Необходимо использовать бразуер Internet Explorer версии 9-11, в зависимости от Вашей операционной системы.

Если установить ПО ИОК КАИС Фонда ФСЗН установить самостоятельно не удалось — Вы можете обратиться к нашим специалистам. Мы с радостью поможем Вам настроить и решить проблему в кратчайшие сроки.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector