Kwert-soft.ru

IT Софт для ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

В файле outlook pst обнаружены ошибки

Восстановление файлов данных Outlook (PST и OST)

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Вы можете использовать средство восстановления папки «Входящие» (SCANPST. EXE) для диагностики и исправления ошибок в файле данных Outlook. Средство восстановления папки «Входящие» проверяет файлы данных Outlook на компьютере, чтобы убедиться в том, что они находятся в удобном виде.

Вы можете использовать средство восстановления папки «Входящие» в следующих ситуациях:

Появляется сообщение о том, что Outlook не удается открыть файл данных

Появляется сообщение о том, что Outlook не может открыть набор папок

Вы считаете, что файл данных Outlook может быть поврежден

Если вы используете учетную запись электронной почты Exchange, вы можете удалить автономный файл данных Outlook (OST), и Outlook воссоздаст автономный файл данных Outlook (OST) при следующем запуске Outlook.

Средство восстановления папки «Входящие» не подключается или анализирует данные, хранящиеся в почтовом ящике Exchange. Средство находит ошибки (повреждение), и, если есть, дает возможность устранить эти ошибки с помощью этого средства. Если вам не удается запустить средство восстановления папки «Входящие», попробуйте восстановить программу Outlook.

Рекомендуется создать резервную копию существующего файла данных Outlook перед запуском средства восстановления папки «Входящие». Дополнительные сведения можно найти в разделе Создание резервной копии файла данных Outlook.

Восстановление файла данных Outlook (PST)

ВыЙдите из Outlook и перейдите в одно из указанных ниже местоположений файлов.

Outlook 2019: C:Program Files (x86) Microsoft OfficerootOffice16

Outlook 2016: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16

Outlook 2013: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15

Outlook 2010: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14

Outlook 2007: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12

Запустите файл SCANPST.EXE.

Нажмите кнопку Обзор , чтобы выбрать файл данных Outlook (PST), который вы хотите проверить. Если вам нужна помощь в поиске файла данных Outlook, ознакомьтесь со сведениями о том, как найти файлы данных Outlook.

Примечание: По умолчанию во время сканирования создается новый файл журнала. Вы также можете нажать кнопку Параметры и отключить создание журнала или сделать так, чтобы результаты добавлялись в существующий файл журнала.

Нажмите кнопку Начать, чтобы начать проверку.

Если обнаружены ошибки, нажмите Восстановить, чтобы начать их исправление.

Примечание: В ходе восстановления создается файл резервной копии. Чтобы изменить принятое по умолчанию имя или расположение этого файла, введите новое имя в поле Имя файла резервной копии или нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать нужный файл. Чтобы восстановить файл данных Outlook, вам может потребоваться запустить средство несколько повременных последовательностей. В некоторых случаях элементы могут быть восстановлены, если они окончательно удалены или повреждены после восстановления.

По завершении восстановления запустите Outlook с профилем, связанным с восстановленным файлом данных Outlook.

Что происходит после восстановления файла данных Outlook?

В область папок может появиться папка с именем восстановленных личных папок , содержащая папки Outlook по умолчанию или потерянные и найденные папки. Некоторые из восстановленных папок могут быть пустыми. Папка » потерянные и найденные » включает в себя все папки и элементы, восстановленные средством восстановления, которое Outlook не может поместить в исходную структуру.

Создание нового файла данных

Вы можете создать файл данных Outlook и перетащить в него элементы из папки Потерянные и найденные. После этого можно удалить PST-файл Восстановленные личные папки, включая папку Потерянные и найденные. Чтобы создать новый файл данных Outlook, ознакомьтесь со сведениями Создание файла данных Outlook.

Восстановление элементы из BAK-файла резервной копии

Если исходный файл данных Outlook открылся, вероятно, вы сможете восстановить дополнительные элементы. Средство восстановления папки «Входящие» создает файл резервной копии с тем же именем, что и у исходного файла, но с расширением BAK, и сохраняет его в той же папке. Вы можете попробовать восстановить из файла резервной копии элементы, которые не удалось восстановить средству восстановления папки «Входящие».

Перейдите к папке, в которой хранится PST-файл, и найдите BAK-файл (например, olgazueva01@outlook.com.bak), созданный средством восстановления папки «Входящие».

Сделайте копию BAK-файла и переименуйте его, используя расширение bak.pst. Например, olgazueva01@outlook.com.bak.pst.

Импортируйте файл с расширением bak.pst в Outlook, затем с помощью мастера импорта и экспорта импортируйте дополнительные восстановленные элементы в только что созданный PST-файл.

Примечание: Сведения о том, как импортировать PST-файл, см. в статье Импорт элементов Outlook из файла данных Outlook (PST-файла).

Поиск файлов данных Outlook

Вы можете проверить расположение файлов данных Outlook в Outlook.

Выберите Параметры учетНой записи » файл _гт_ _гт_».

Откройте вкладку файлы данных .

Все файлы данных Outlook (PST) и автономные файлы данных (OST) указаны вместе с именем учетной записи, с которой связаны файлы.

Пошаговое руководство по восстановлению файлов PST с помощью лучших инструментов восстановления PST

Размещенно от Дороти Коллинз Июль 06, 2018 16: 50

Если вы используете программу Outlook в Windows 10, которая обычно работает хорошо, но выдает сообщение о том, что Outlook не может открыть этот набор папок при попытке открыть папку «Входящие». То, что вы можете получить, может быть некоторыми файлами PST или OST.

Что касается случая, вы должны восстановить файл PST и получить обратно электронные письма.

Если вы используете учетную запись Outlook.com, Outlook 365 или Exchange, ваша информация сохраняется в автономном файле, оканчивающемся на .ost или .pst.

Как правило, он работает долгое время без каких-либо проблем, но рано или поздно эти файлы могут быть повреждены или повреждены. В результате вы не можете получить доступ к своей учетной записи Outlook или электронной почте в обычном режиме.

В этом уроке мы покажем вам, как выполнять восстановление PST.

Расширенное чтение: если у вас проблемы с электронной почтой на iPhone, просто прочитайте этот пост: Как исправить проблемы с электронной почтой на iPhone.

Читать еще:  Ошибка в экселе имя

Часть 1 : Что такое PST?

Как уже упоминалось, PST-файл — это профессиональный файл Microsoft Outlook, содержащий все данные в Outlook, когда Exchange Server недоступен. Файл PST обозначает автономное личное хранилище, в основном используется для локальных данных электронной почты.

Как и другие цифровые файлы, файлы PST могут быть повреждены или повреждены из-за плохого сектора, внезапных прерываний во время записи, вирусной атаки и многого другого. Как только это произойдет, файл PST не может быть загружен как обычно, и вы можете потерять важные сообщения электронной почты.

Часть 2 : Как восстановить файлы Outlook (.pst и .ost)?

К счастью, Outlook интегрировал инструмент восстановления PST, Inbox Repair, чтобы помочь пользователям диагностировать и исправлять распространенные ошибки с помощью файлов PST, а также файлов OST.

Как восстановить файл данных Outlook (PST)

Шаг 1 : Закройте Outlook, когда вы получите сообщение об ошибке, в котором говорится, что файл PST поврежден. Откройте окно проводника и перейдите в C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office [номер версии].

Шаг 2 Введите «scanpst» в поле поиска и нажмите «Enter», чтобы найти бесплатный инструмент для восстановления PST с именем «SCANPST.EXE». Затем откройте его, дважды щелкнув.

Шаг 3 : Нажмите кнопку «Обзор» во всплывающем диалоговом окне, найдите поврежденный файл PST в диалоговом окне «Открыть» и нажмите кнопку «Открыть». Нажмите кнопку «Пуск», а затем кнопку «Восстановить», чтобы начать исправление поврежденного файла PST.

Вам лучше установить флажок «Сделать резервную копию отсканированного файла перед восстановлением», чтобы избежать потери данных.

Шаг 4 После завершения восстановления PST вы можете открыть программу Outlook, войти в свою учетную запись и проверить электронную почту в обычном режиме.

Как исправить файл данных Outlook Offline (.ost)

Так как файл OST отличается от PST, способ восстановления OST очень отличается с восстановлением PST.

Шаг 1 : Закройте Outlook и откройте «Панель управления». Перейдите в раздел «Учетные записи пользователей»> «Почта».

Шаг 2 : В диалоговом окне настройки почты нажмите кнопку «Показать профиль» в разделе «Профили».

Шаг 3 Выберите профиль, который вы хотите исправить, например, профиль по умолчанию называется «Outlook» в Outlook 2016. Затем нажмите кнопку «Свойства», а затем нажмите «Учетные записи электронной почты»> «Файлы данных».

Шаг 4 : В диалоговом окне «Настройки учетной записи» выделите нужную учетную запись и нажмите «Открыть местоположение файла». Затем закройте окно настроек учетной записи, настройки почты и почты.

Шаг 5 : Щелкните правой кнопкой мыши по поврежденному файлу OST и выберите «Удалить». Наконец, снова откройте приложение Outlook, оно автоматически создаст новый OST-файл для вашей учетной записи.

Часть 3 Восстановить файл PST

Если вы воспользовались бесплатным инструментом для восстановления PST и проблема не исчезла, мы рекомендуем вам попробовать Apeaksoft Восстановление данных, Это один из лучших инструментов для восстановления цифровых файлов с множеством полезных функций, таких как:

1. Легко использовать. Этот инструмент восстановления PST может восстановить файлы PST до последней нормальной версии в один клик.

2. Восстановите PST-файлы в различных ситуациях, например, если они повреждены в результате ошибки, случайного удаления, вирусной атаки, сбоя системы и многого другого.

3. Восстановление без потерь. С лучшим приложением для восстановления цифровых файлов, вы можете восстановить файл PST в исходном состоянии.

4. Предварительный просмотр для выборочного восстановления. После сканирования вы можете просмотреть все PST-файлы, упорядоченные по времени, и решить восстановить их все или определенные элементы.

5. Быстрее и легче. Этот инструмент восстановления файлов PST является легким и может быстро и безопасно восстанавливать поврежденные файлы PST.

6. Кроме того, восстановление данных совместимо с Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP, работающими на жестком диске и SSD.

Как восстановить файл PST с помощью Data Recovery

Шаг 1 : Сканирование всего жесткого диска в поисках файлов PST

Загрузите и установите лучшее программное обеспечение для восстановления цифровых данных на свой компьютер. Откройте Восстановление данных, когда ваш Outlook сказал вам, что файл PST поврежден.

Перейдите в раздел «Тип данных» в главном окне и установите флажок «Электронная почта». Если хотите восстановить удаленные фотографииПросто нажмите галочку «Изображение».

Затем перейдите в раздел местоположений и выберите пункт назначения, который вы хотите восстановить. В этом случае обычно это «Локальный диск C». После нажатия кнопки «Сканировать», восстановление данных будет работать автоматически.

Шаг 2 : Предварительный просмотр перед восстановлением файлов PST

После завершения сканирования вы попадете в окно результатов. Здесь вы можете посмотреть все восстановленные файлы PST.

Нажмите на опцию «Электронная почта» в левой колонке, на правой панели появятся несколько папок с именами PST, DBX, EMLX и другие. Перейдите в папку PST, чтобы найти файл PST, который вы хотите восстановить.

Если вы не можете найти его, функция «Фильтр» в верхней части окна может быстро найти нужный файл.

Кроме того, функция «Глубокое сканирование» в правом верхнем углу используется для глубокого сканирования диска и восстановления большего количества файлов.

Шаг 3 : Восстановить файлы PST в один клик

Наконец, выберите все файлы PST, которые вы хотите восстановить, или всю папку PST и нажмите кнопку «Восстановить». Когда процесс завершится, вы можете открыть приложение Outlook, чтобы проверить, нормально ли работают файлы PST.

Вам лучше сохранить восстановленные PST-файлы в другом месте, чтобы избежать перезаписи данных.

Вывод

Многие люди используют приложение Outlook на своих компьютерах. Он использует файлы PST и OST для хранения ваших электронных писем, календарей, контактов и других элементов, так что вы можете получить доступ к информации без подключения к интернету. Но ваши электронные письма исчезнут, как только файлы PST будут повреждены.

В нашем уроке мы рассказали вам, как сделать ремонт PST. Если встроенный бесплатный инструмент для восстановления PST недействителен, вы можете попробовать Apeaksoft Data Recovery. Он более эффективен при восстановлении файлов PST.

Восстановление .pst Outlook: обзорная статья

Восстановление PST файла данных Outlook

NewsBar Windows: нон-стоп новости 24/7

Windows 10 выводит из строя Mac: Microsoft признал вину, но что дальше?

Плановая переустановка Виндовс 7 на 10: мошенники против пенсионеров

Полноэкранная реклама от Windows — раздражающая новинка, которую можно и нужно отключить

Киберкоронавирус в сети: конверты с бубонной чумой уже в сети. Вы готовы?

Если вдруг неожиданно при запуске Microsoft Outlook (только не путайте с онлайн-версией из пакета Office 365) перед вами появилось сообщение о повреждении PST файла данных, то для их восстановления понадобятся специальные средства. Далее мы расскажем вам о том, как выполнить такую процедуру восстановления PST файла данных Outlook, чтобы снова получить доступ к своей почте, напоминаниям, контактам, встречам, и любой другой необходимой информации.

Читать еще:  Проверятель ошибок и запятых

Стандартно в этих случаях Microsoft предлагает воспользоваться встроенным инструментом Inbox repair tool (или утилитой ScanPST.exe), позволяющим исправить проблемы хранения данных в *.pst файлах разных версий. Мы опишем, как воспользоваться этим бесплатным средством, а также другими платными и бесплатными программами и сервисами.

Ниже приведены сообщения об ошибках, при возникновении которых следует использовать утилиту восстановления PST файлов Outlook:

  • Файл outlook.pst не является файлом данных.
  • Были обнаружены ошибки в файле outlook.pst. Закройте Outlook и другие приложения электронной почты, и используйте приложение Scanpst.exe для диагностирования и восстановления ошибок. Для получения дополнительной информации об утилите см. Помощь .
  • Утилита Scanpst.exe не распознает файл outlook.pst. Никакая информация не может быть восстановлена.

Бесплатная программа Inbox repair tool для восстановления *.pst файлов Outlook

Далее поэтапно расскажем, какие именно действия нужно предпринять для восстановления.

#1 Поиск программы Inbox repair tool (ScanPST.exe) на вашем диске

Найти эту программу можно простым поиском файла ScanPST.exe по диску. Или можно открыть папку с этой программой. Путь к папке зависит от версии.

Для версий Outlook 2003 и даже более ранних, это может обычно:

  • C:Program FilesCommon FilesSystemMapi1033
  • C:Program FilesCommon FilesSystemMSMAPI1033

Для версий Outlook 2007 и более поздних версий (2010/2013/2016) этот путь имеет вид:

  • C:Program FilesMicrosoft OfficeOfficeXX
  • C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16

#2 Поиск месторасположения

Место хранения данных сильно зависит от версии и пользовательских настроек. В Microsoft Outlook 2007 или более ранних версиях место хранения PST файла это обычно:

В Microsoft Outlook 2010/2013 и выше это обычно:

Кроме того, пользователь может сам задать место и имя PST файла на диске в Профиле Почты или в Outlook. Если же эти данные неизвестны, то можно попробовать использовать стандартный поиск в Windows Explorer (требуется искать *.pst файлы) или же открыть Профиль Почты.

#3 Исправление ошибок при помощи ScanPST.exe

Инструкция по исправлению при помощи утилиты, которая называется Inbox repair tool:

  1. Запустите Windows Explorer
  2. Откройте папку, где хранится файл ScanPST.exe (см. п.1 выше)
  3. Дважды кликните на выполняемый файл ScanPST.exe
  4. Кликните на кнопку «Открыть» ( “Browse” )
  5. Теперь вам нужно выбрать неисправный PST файл на диске (см. п.2 выше)
  6. Здесь жмите на кнопку «Старт» ( “Start” )
  7. Подождите окончания завершения чтения и анализа
  8. Также, обязательно нужно оставить галочку в «Создать резервную копию перед восстановлением» ( “Make backup of scanned file before repairing” ) и ввести путь к папке для сохранения резервной копии данных
  9. Нажмите на «Восстановить» ( “Repair” )

При успешном завершении ремонта вы увидите сообщение с таким текстом: «Восстановление завершено» ( «Repair complete» ).

Обратите внимание на то, что процесс ремонта и исправления данных может занимать от нескольких часов до нескольких дней. Необходимо дождаться окончания исправления нужного файла. Утилита производит несколько различных проверок, следовательно, обязательно нужно произвести создание резервной копии перед ремонтом.

Эту операцию можно совершить и со всеми другими поврежденными PST файлами. После исправления можно открыть Outlook и начать работать с исправленной базой встреч, контактов, писем и прочим.

Но, к сожалению, ScanPST не всегда помогает в том, чтобы исправить поврежденный *.pst файл, и поэтому далее мы расскажем вам об альтернативных способах, которые также смогут вам помочь в решении проблемы.

Другие способы устранения неисправностей

Как же вернуть свои письма, контакты и прочее, если ScanPST не справился со своей задачей?

Существующие варианты исправления PST файла базы данных Outlook:

#1 Обновление Office

Необходимо запустить обновление Microsoft Office до последней версии. Эта процедура отличается от обновления самой Windows. Необходимо:

  • Открыть любую программу из пакета Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint или другую)
  • Выбрать в меню пункт “File | Account” (в версиях 2010 и выше)
  • Нажать на кнопку “Update Options”
  • В выпадающем меню выбрать пункт “Update Now”

  • Скачать и установить все обновления;
  • Перегрузить компьютер.

#2 Использование специальной утилиты Truncate Oversized PST and OST Tool

Для пользователей старых версий Outlook (97/98/2000/XP/2003), использующих *.pst файлы формата ASCII размером до 2Гб, можно использовать утилиту «Truncate Oversized PST and OST Tool» .

Более подробно эта утилита подробно описана на официальном сайте microsoft.com . Такое решение применительно только для *.pst файлов старого ASCII формата, используемых в версиях 97-2003.

#3 Использование онлайн-сервисов для восстановления данных

Воспользоваться платным онлайн-сервисом восстановления для *.pst или *.ost файлов вы можете тут: Онлайн-сервис для восстановления .pst файла

Пользователю потребуется только:

  • Выбрать документ;
  • Ввести адрес Email;
  • Написать символы captcha с картинки;
  • Нажать кнопку «Далее» ( “Next Step” ).

После этого выбранный документ будет отправлен на сервис и проанализирован.

При успешном завершении процесса восстановления вы будете проинформированы онлайн-сервисом о количестве восстановленных объектов разных типов.

А также будет отображена структура папок в исправленном PST файле:

Что касается стоимости восстановления на этом онлайн-сервисе, то она составляет $10 за каждый 1Гб. После того, как пользователь произведет оплату, ему предоставляется ссылка для скачивания отремонтированного PST файла. На этом этапе нужно добавить его как новый PST файл, а ранее поврежденный требуется убрать из Профиля.

  • Нет нужды устанавливать или иметь установленный Microsoft Outlook;
  • Совместим со всеми устройствами: компьютер, планшет, телефон;
  • Совместим со всеми операционными системами: Windows, MAC OS, Android, iOS и другие;
  • Доступная стоимость.
  • Долгая загрузка, когда дело касается больших файлов;
  • Долго производится скачивание больших документов.

#4 Специальная утилита для восстановления данных

Предлагаем вам воспользоваться специальной утилитой Recovery Toolbox for Outlook, разработанной для восстановления *.pst/*.ost файлов:

Читать еще:  Извлечение ошибка записи файла

Пошаговое восстановление PST файлов:

  1. Скачать и установить программу, перейдя по ссылке выше.
  2. Запустить Recovery Toolbox for Outlook ;
  3. Выбрать или найти pst/ost файл;
  4. Выбрать режим «Режим восстановления» (Recovery Mode);
  5. Запустить процесс анализа исходного файла;
  6. Просмотреть и выбрать для сохранения восстановленные папки или письма, встречи, контакты;
  7. Выбрать папку для сохранения данных;
  8. Выбрать способ сохранения в PST файлы;
  9. Запустить сохранение.

Преимущества Recovery Toolbox:

  • Неограниченные количество и объем восстанавливаемых файлов.
  • Сохранение прошедших процедуру восстановления данных в форматах MSG, EML, VCF для последующего экспорта в другие программы.
  • Возможность для выборочного сохранения папок и объектов из восстановленных данных. Пользователь может выбрать отдельный объект или отдельную папку для сохранения.
  • Специальная функция, предназначенная для конвертирования файлов OST в PST.
  • Forensic Mode — нужен для восстановления удаленных объектов из исходного PST файла.
  • Поиск документов на вашем диске, встроенный в программу.
  • Интерфейс программы на различных языках (английский, русский, испанский и прочие).

Недостатки Recovery Toolbox:

  • Высокая стоимость за Лицензию: $50.
  • Совместима только с OS Windows.
  • Наличие Microsoft Outlook на ПК является обязательным.

В заключение напоминаем о последовательности действий пользователя в случае повреждения PST файла:

  1. Произвести сканирование и восстановление с помощью Inbox repair tool (ScanPST.exe).
  2. Скачать и установить последние обновления Microsoft Office.

Если действия из п.п. 1 и 2 не помогли, то, если у вас только 1 небольшой документ размером до 4 Гб, то используйте онлайн-сервис восстановления. В иных случаях используйте утилиту Recovery Toolbox for Outlook.

Восстановление поврежденного PST файла средствами Outlook 2010

Microsoft Outlook, являющийся безусловным лидером в сегменте корпоративных почтовых клиентов на настольных ПК, хранит данные пользователя в OST и PST файлах. OST – файл представляет собой закэшированную копию почтового ящика пользователя, хранящегося на сервере MS Exchange. PST – это файл личных папок, содержащий письма пользователя и хранящийся локально на компьютере. Довольно большое количество пользователей Outlook в той или иной степени сталкивались с проблемами при открытии pst файлов вследствии их повреждения. Невозможность открыть пользователем архива с письмами выливается в головную боль администраторов и служб тех. поддержки.

В этой статье мы поговорим об основных причинах повреждения файлов личных папок pst и простой методике их восстановления.

Причины повреждения архивных файлов личных папок Outlook могут быть разными: это могут быть как ошибки на файловой системе (в этом случае стоит начать с проверки файловой системы), так и повреждения структуры pst файлов, вызванных аварийным закрытием клиента Outlook (встречаются наиболее часто), сбоем электропитания, действиями вирусов, из-за хранения файлов pst в общей сетевой папке (такая конфигурация не поддерживается Microsoft) и т.п.

Также не стоит забывать про ограничения на максимальный размер pst файла в разных версиях Outlook. При превышении максимального размера файла или при открытии большого файла в старой версии почтового клиента, Outlook может работать некорректно. Лимиты на размер pst файлов следующие:

  • Outlook 2002 и более ранние версии – pst файлы имеют формат ANSI и ограничены размером 2 Гб
  • Outlook 2003 и Outlook 2007 – лимит 20 Гб
  • Outlook 2010 и Outlook 2013 – файлы pst/ost имеют формат Unicode и ограничены максимальным размером 50 Гб

Кроме того не стоит забывать, что чем больше файл – тем больше вероятность появления в нем ошибок, поэтому рекомендуется работать с pst файлами размером 2-8 Гб

При повреждении pst файла клиент Outlook целиком или частично теряет возможность его открытия, выдавая, например, такую ошибку:

Наличие подобных ошибок говорит о том, что файл данных pst поврежден и требует восстановления своей логической структуры.

Прежде всего, разберемся, где же собственно Outlook хранит pst файлы. По-умолчанию файлы *.pst (личные папки) и *.ost (локальная кэшированная копия серверных папок Exchange) хранятся в следующих каталогах в зависимости от версии ОС:

  • Windows 2000, 2003, XP : C:Documents and Settings%username%Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook
  • Windows Vista, Windows 7 и Windows 8 : C:users%username%AppDataLocalMicrosoftOutlook

Но пользователь, в случае необходимости может создать/переместить файл личных папок в произвольное место.

Для восстановления повреждений в архивных папках Outlook Microsoft включает в комплект пакета Office (по-моему, начиная еще с 2000 версии MS Office) специальную утилиту Microsoft Outlook Inbox Repair Tool (scanpst.exe). Эта небольшая утилита не является универсальной панацеей, позволяющей восстановить pst файл после любых повреждений, но позволяет решить большинство типовых проблем с файлами личных папок.

Найти утилиту можно в каталоге:

c:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE[номер версии Офиса, – 11,12,13,14>

Так, например, для Office 2010 путь к каталогу с утилитой scanpst.exe будет такой:

C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE14

Для Outlook 2013 это правило не работает, ищите утилиту в каталоге c:Program FilesMicrosoft Office 15rootoffice15

Попробуем восстановить повреждения в pst файле в автоматическом режиме. Для этого запустим утилиту scanpst.exe и укажем путь к pst файлу.

Чтобы начать процесс сканирования файла на наличие ошибок, нажмем кнопку Start.

Процесс проверки и анализа структуры файла состоит из 8 этапов. Время проверки зависит от размера pst файла и количества ошибок в нем.

В нашем случае утилита отрапортовала, что файл личных папок содержит ошибки и предлагает запустить процедуру его восстановления (кнопка Repair). Если вы еще не создали резервную копию pst файла, это можно сделать сейчас, отметив чекбокс и указав имя файла.

После нажатия кнопки Repair запускается процесс восстановления pst файла, который также состоит из 8 этапов. В нашем примере для 1 Гб архива процесс восстановления занял около 15 мин.

Если все пройдет гладко, после окончания работы утилиты появится сообщение Repair complete и можно попытаться открыть pst файл в Outlook.

Итак, как мы уже говорили, утилита scanpst.exe должна помочь в большинстве случаев (порядка 90% ) при возникновении ошибок или повреждении pst файлов личных папок. Утилита scanpst помочь не сможет, если :

  • имеются повреждения в заголовках pst файла
  • файл личных папок защищен паролем
  • необходимости восстановить случайно удаленные письма или папки
  • при превышении максимального размера pst файла
  • при сложных повреждениях логической и физической структуры pst файла
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector