Kwert-soft.ru

IT Софт для ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Неисправна головка внешнего жесткого диска

Как определить неисправность жесткого диска

В этой статье рассмотрим наиболее важные факторы, которые необходимо учитывать при диагностике жесткого диска. Симптомы выхода из строя жесткого диска. Диагностика устройства – это ключевой шаг процесса восстановления данных, который обычно осуществляется опытным специалистом. До 50% успеха каждого случая восстановления данных зависит от правильности диагностирования неисправностей устройства и причин, которые повлекли за собой утерю данных.

И на это есть несколько причин:

  • Без установления причины утери данных невозможно возобновить к ним доступ.
  • Каждая попытка устранить не ту неисправность увеличивает риск безвозвратной утери данных.

В соответствии со статистикой, более 13% случаев при которых восстановление данных стало невозможным, а данные утеряны безвозвратно, стали результатом неудачных попыток восстановления данных.

Давайте рассмотрим наиболее важные факторы, которые необходимо учитывать при диагностике жесткого диска. Некоторые из таких факторов могут показаться очевидными, но довольно часто оказывается, что очевидные вещи не учитываются, а используются более сложные и трудоёмкие методы определения причин неисправностей жестких дисков.

Оценка физического состояния жесткого диска

Это первое, что необходимо сделать при осуществлении диагностики.

Осмотрите жесткий диск на предмет наличия следующих признаков:

  • Подгоревшие или потемневшие компоненты
  • Запах гари
  • Признаки попадания на жесткий диск воды, следы дыма или грязи
  • Окисленные контакты

Лёгонько встряхните жесткий диск на предмет определения ощутимых признаков внутреннего повреждения жесткого диска. Это могут быть как сломанные, так и отсоединившиеся детали узла головок или даже просто фильтры.

Конечно же, если вы увидите какие-то подгоревшие или повреждённые компоненты, или услышите какие-то повреждения внутри жесткого диска, то не подключайте такой жесткий диск пока соответствующие детали не будут заменены или починены.

Если вы обнаружите окислившиеся контакты, то сначала попробуйте почистить их. Хотя в любом случае рекомендуется почистить все контакты жесткого диска (рас уж он демонтирован и подвергается тщательному осмотру), так как окислившиеся контакты одна из частых причин выхода из строя или отказа в работе жесткого диска. Это даже может стать причиной нестабильной работы жесткого диска и возникновения битых секторов.

Если физическое состояние диска оказалось удовлетворительным, его можно подключать к питанию с целью оценки его работы, до того, как подключать его какому-либо устройству. Некоторые вышедшие из строя жесткие диски могут стать причиной сбоя в работе компьютера или другого устройства, их зависания или отказа запускаться. В таких случаях, в целях диагностики, рекомендуется иметь отдельный источник питания (можно использовать блок питания от настольного компьютера).

Ваши дальнейшие действия диагностики жесткого диска зависят от обнаруженных вами симптомов после подключения жесткого диска к питанию.

Диск издаёт необычные звуки

Жесткий диск с вышедшими из строя или неисправными головками обычно издаёт клацающие или кликающие звуки. Головки издают такие звуки во время своей работы. Такое устройство не может найти нужную информацию на диске и толкает головки по всей его поверхности. Единственный выход, это отключить диск, после чего головки вернутся в стартовое положение, после чего заново запустить его (для этого может понадобиться несколько попыток).

Головки некоторых дисков могут неправильно считывать информацию по причине прилипания к элементу чтения-записи пыли или частичек мусора. В таком случае жесткий диск будет себя вести похожим образом, как и в случае с вышедшем из строя блоком головок. Данную неисправность возможно продиагностировать исследовав элемент чтения-записи под микроскопом. В таких случаях требуется очистка головок для их беспрепятственного доступа к пластинам диска.

Реже, жесткий диск может издавать клацающие звуке из-за неисправности его платы. Если описать в общих чертах, то клацание сигнализирует об утере или низком качестве сигнала во время процесса чтения-записи. Речь идёт о сигнале, который проходит от микроконтроллера до головок диска.

Интересный факт: много современных жестких дисков будут производить клацающие звуки в случае использования платы из другого диска (даже если диск будет точно такой же модели). Это происходит по той причине, что адаптивные параметры которые прописаны в чипе, уникальны для каждого диска.

Именно по этой причине рекомендуется по возможности идентифицировать, оригинальная ли плата установлена на жестком диске. Это можно сделать с помощью специального программного обеспечения или, если такой возможности нет, хотя бы оценить визуально выглядит ли плата оригинальной или нет. То есть: закреплена ли она во всех необходимых крепёжных местах, совпадают ли вырезы на плате с фиксирующими выступами на жестком диске и.т.д.

Это стоит сделать потому, что диск мог уже раннее подвергаться ремонту или попытке восстановления с использованием платы другого диска.

Некоторые диски могут кликать из-за выхода из строя только одной из головок. Важно определить весь ли блок головок вышел из строя или только одна из них, или же несколько, так как процесс восстановления в указанных случая будет разным. В некоторых случаях, когда в диске вышла из строя только одна головка, то данные с него можно восстановить без замены блока головок.

Есть инструменты, с помощью которых можно отключить конкретную головку жесткого диска на уровне контроллера, для того чтобы определить какая именно из головок есть причиной сторонних звуков в работе диска, и восстановить данные с помощью работающих головок. Так как современные жесткие диски имеют до 10 головок, то в случае выхода из строя только одной из них всё ещё остаётся возможным восстановить большое количество информации.

И последнее, в наиболее редких случаях, клацающие звуки могут быть результатом сбоя прошивки в Системной Области. Хотя ошибки прошивки могут быть диагностированы с помощью специальных инструментов, их также можно определить с помощью следующего метода:

Определите характер кликающего звука. Он простой или сложный, возможно состоит из нескольких одновременных кликаний блока головок. Если вы определяете, что диск работает головками, но всегда останавливается в какой-то определённый момент или после определённой последовательности кликаний, то в таком случае это не есть ошибкой канала чтения записи. Это или сбой прошивки, или проблема из какой-то одной из головок. В случае сбоя в работе канала чтения-записи, головки не смогут даже установить головки в определённом месте.

Жесткий диск не издаёт никаких звуков

Если жесткий диск вообще не издаёт никаких звуков, то может иметь место как повреждение электроники, так и механическое повреждение диска.

Одной из наиболее распространённых причин таких симптомов жесткого диска есть выход из строя одного из компонентов микросхемы питания: это может быть перегоревший предохранитель или TVS-диод. Современные жесткие диски обычно имеют защиту от перепада напряжения: предохранитель или TVS-диод. Такая защита срабатывает в случае возникновения существенного перепада напряжения. Часто достаточно просто заменить предохранитель или удалить TVS-диод на плате жесткого диска, чтобы восстановить его работоспособность.

Реже, плата жесткого диска может пострадать от выхода из строя микросхем или головок жесткого диска.

Ещё одна из проблем дисков которые не создают никаких звуков – это механическое повреждение, такое как залипание головок жесткого диска или заедание движущего элемента. Для диагностики данного вида поломки необходимо вскрыть корпус жесткого диска и проверить находятся ли в стартовом положении головки жесткого диска. Затем попробовать покрутить диск вручную, чтобы определить его заклинивание. Более простой способ определения данных механических повреждений без вскрытия жесткого диска, это его проверка с помощью специального программного обеспечения. Но для этого его необходимо подключить к другому компьютеру.

Иногда, жесткий диск может определять головки как неработающие в процессе диагностики во время его включения. В таком случае диск не будет запускаться. Для того чтобы определить, что вы имеет дело именно с указанным случаем, необходимо отсоединить плату диска от контакта головок диска. Для этого можно использовать кусочек бумаги, который необходимо втиснуть между контактами. После этого запустите жесткий диск. Большинство дисков не будут определять ошибку головок, но диск раскрутиться, и вы узнаете работают головки или нет.

Читать еще:  Исправить pdf онлайн

Диск раскручивается и не издаёт никаких необычных звуков

Если диск раскручивается и звук его работы вам не кажется необычным, подсоедините его к инструменту для восстановления данных для дальнейшей диагностики. Чаще всего диски, которые не издают никаких необычных звуков пострадали от сбоя прошивки или ошибки головок чтения-записи.

Примечание: Помните, что все действия, с жестким диском которые мы производили до этого, осуществлялись с его подключением только к питанию. Речь идёт о проблемных жестких дисках – к данным на которых по каким-то причинам нет доступа.

BIOS и операционная система может не распознать жесткий диск даже в случае некритических сбоев чтения. Например, обращение с ошибкой к каким-то незначительным командам, слишком длительная загрузка, слишком медленная реакция на запрос или другая несогласованность коммуникации с хостом.

Без специального системного программного обеспечения точно диагностировать такой жесткий диск очень тяжело. Можно только идентифицировать, сбой ли это прошивки или повреждение одного из компонентов жесткого диска, или это некритический сбой чтения при котором можно просто снять образ диска, с которого в дальнейшем восстановить данные.

В случае сбоя прошивки диска, для его диагностики необходимо использовать специальное программное обеспечение. Но во многих случаях будет достаточно просто правильно определить звук работы диска.

В данной статье мы рассмотрели наиболее распространённые симптомы поломок жесткого диска, а также способы их диагностики и методы устранения, которые используются лабораториями для восстановления данных. Данная тема намного шире и если её рассматривать глубже, то необходимо использовать разные области экспертизы и знания о структуре файловых систем и пр.

Поэтому, как правило, восстановление данных и диагностика жесткого диска в частности – это довольно сложная область, требующая профессиональных инструментов.

Восстановление данных с жёсткого диска при неисправности блока магнитных головок

Суть проблемы

Данная неисправность представляет собой повреждение магнитных головок жёсткого диска вследствие чего, накопитель перестаёт читать как служебную микропрограмму управления, так и пользовательские данные с поверхностей магнитных пластин. Повреждение может носить как механический, так и электрический характер. В случае сильных механических воздействий на накопитель, крепления магнитных головок могут погнуться после чего головки могут поцарапать пластины диска, что существенно осложнит восстановление данных.

Причины возникновения неисправности:

  • различные механические воздействия на накопитель, удары, падения, вибрация;
  • ререгрев накопителя вследствие работы без охлаждения;
  • брак при изготовлении накопителя на заводе производителя;
  • физический износ головок, вызванный длительной работой 24/7;
  • некорректное отключение жёсткого диска от работающего компьютера.

Симптомы неисправности:

  • если неисправны все головки, то диск не определяется в BIOS, операционная система не грузится;
  • диск издаёт достаточно громкий периодически повторяющийся стук;
  • если неисправна одна головка из нескольких, то диск может определяться в BIOS, но операционная система не грузится;
  • двигатель жёсткого диска раскручивается, но после нескольких стуков головками может остановиться;
  • диск не определяется ни в одной диагностической программе, а если определяется, то не показывает свой объём;
  • при неисправности только одной головки из нескольких диск может не стучать, так часто бывает на внешних USB дисках.

Влияние проблемы на файлы пользователя Сама по себе данная неисправность не влияет на файлы пользователя, т.к. в идеальном варианте после замены блока магнитных головок, весь объём диска становится доступным для чтения. Проблема обычно заключается в том, что просто так головки из строя обычно не выходят. В большинстве случаев это происходит из-за контакта головок с магнитными пластинами, хранящими информацию. При этом обычно повреждаются не только магнитные головки, но и сами пластины. Поэтому, когда производится замена блока головок, на пластинах остаются те повреждения, которые они получили при выходе из строя родных головок диска. Это могут быть микроцарапины и повреждённые, нечитающиеся сектора. Соответственно, в этих повреждённых участках могут потенциально находиться пользовательские данные, часть которых может оказаться повреждёнными.

Фотографии дисков с повреждёнными головками


Методика восстановления информации при неисправности магнитных головок

Для восстановления данных с жёсткого диска, у которого неисправны головки, необходимо найти точно такой же диск аналогичной модели и объёма, снять с него рабочий блок магнитных головок и поставить в повреждённый HDD. После чего производится посекторное копирование всего диска на новый накопитель с помощью программно-аппаратного комплекса PC3000 Data Extractor. Т.к. головки у повреждённого диска установлены не родные, а с другого накопителя, то все работы с этим диском производятся исключительно в режиме «read only» (только чтение). Это позволяет минимизировать возможность дальнейшего ухудшения состояния повреждённого накопителя и увеличить вероятность полного восстановления хранящихся на нём файлов. Все работы по замене блока головок проводятся в специальной «чистой комнате» с ламинарным боксом стандарта ИСО 14644-1-2002. Это необходимо для защиты внутренних элементов гермоблока жёсткого диска от внешней среды. В таких условиях отсутствует возможность попадания внутрь жёсткого диска различных микрочастиц и пыли, содержащихся в воздушной среде любого помещения.

Все диски по типу парковки головок делятся на два типа:

1) парковка головок на внешнюю рампу;

В подавляющем большинстве случаев, парковка головок на внешней рампе применяется в дисках 2.5″, а парковка непосредственно на пастины HDD в 3.5″ дисках. Связано это с тем, что диски размером 2.5″ в основном используются либо в ноутбуках, либо в переносных USB накопителях, т.е. как следствие, подразумевается, что диск будет часто транспортироваться и должен быть устойчив к механическим воздействиям, тряскам, ударам, вибрациям. Парковка на внешней рампе позволяем свести к минимуму возможность физического контакта головок с магнитными пластинами диска во время его работы. В выключенном состоянии или во время отсутствия обращения к такому диску, накопитель всегда держит головки запаркованными на рампе, даже во включённом состоянии. При механическом воздействии на накопитель с внешней парковкой, значительно меньше шансов, что головки ударятся о поверхность магнитных пластин и выйдут из строя.

Специализированные инструменты, используемые для замены блока магнитных головок

В зависимости от типа парковки жёсткого диска съёмники головок делятся на два вида:

1) Для головок, паркующихся на поверхность, магнитных пластин используются съёмники Head replacement tools от компании HDD Surgery. Основная задача съёмника головок — завестись между магнитных пластин, развести головки и вывести их за пределы магнитных пластин так, что бы они не касались пластин и при этом не погнулись, т.е. усилие должно прилагаться в пределах упругой деформации креплений головок. Инструменты для замены головок HDD изготавливаются с прецизионной точностью. В связи с этим и цена за один съёмник для каждой модели дисков составляет 500Euro.

Почему диск с заменёнными головками нельзя будет в дальнейшем использовать

После сборки на заводе, жёсткие диски проходят процедуру самотестирования и настройки параметров (SelfScan) для оптимизации скорости чтения/записи и более точного позиционирования головок на треках. В современных HDD для достижения максимальных объёмов применяется очень высокая плотность записи, поэтому у каждого диска получаются уникальные параметры после прохождения процедуры SelfScan. После разбора накопителя и установки в него блока магнитных головок от аналогичного диска, заводские параметры самотестирования уже не соответствуют новому блоку головок. Так же появляются различные микросмещения деталей HDD относительно их положения при заводской сборке. Т.к. в большинстве случаев головки выходят из строя после контакта с магнитными пластинами, то сами пластины тоже получают различные повреждения в виде нечитающихся секторов или даже царапин. Во многих случаях после замены блока магнитных головок диск вообще не работает в режиме UDMA, а читает только в очень медленном технологическом режиме на программно-аппаратном комплексе PC3000. Всё это в подавляющем большинстве случаев приводит к невозможности в дальнейшем использовать повреждённый накопитель с заменённым в нём блоком магнитных головок.

Читать еще:  Исправить документ онлайн

Что нельзя делать при неисправности блока магнитных голов:

  • нельзя включать стучащий диск, т.к. если крепление головок погнулось, то головки могут поцарапать поверхность пластин;
  • бессмысленно пытаться самостоятельно заменить БМГ, т.к. для этого нужны инструменты, запчасти и опыт в таких работах;
  • нельзя вскрывать гермоблок жёсткого диска, т.к. туда попадёт пыль, которая ухудшит состояние магнитных пластин;
  • крайне не рекомендуется отдавать повреждённый диск системным администраторам и знакомым компьютерщикам, которые не имеют узкой специализации по ремонту жёстких дисков, т.к. в нашей практике очень много случаев существенного усложнения восстановления информации из-за неквалифицированного вмешательства.

Звуки издаваемые дисками с неисправными головками

Что нужно знать про восстановление данных (Часть II)

Часть II. Физические повреждения жесткого диска

Устройство жесткого диска

Причины поломок и способы ремонта жестких дисков

Продолжая разговор о восстановлении данных на жестких дисках, перейдем к проблемам аппаратным. То есть таким, которые вызваны физической неисправностью компонент жесткого диска. Мы попросили инженера сервисного центра Диком А. рассказать нам максимально просто и понятно, из чего состоит винчестер компьютера, почему он ломается, и что с этим можно сделать.

Устройство жесткого диска

Жесткий диск компьютера состоит из гермоблока и контроллера. В гермоблоке располагаются самые нежные детали: магнитные диски, блок головок и электропривод. Все это находится в герметичном металлическом корпусе для максимальной защиты от внешнего воздействия.

Пластины жесткого диска

Данные хранятся на магнитных дисках или, как их еще называют, пластинах. Пластины изготавливают из сплава и покрывают тонкой пленкой особого состава. Благодаря ферромагнитному свойству состава, отдельные мельчайшие ячейки пленки могут намагничиваться независимо от своих «соседей». Намагничивание имеет направление. В зависимости от этого направления, в ячейке кодируется ноль или единица.

Возможные неисправности: старение магнитного слоя, физическое повреждение поверхности.

Жесткий диск состоит из нескольких таких пластин, насаженных друг над другом на шпиндель. Чем больше пластин, тем больше объем винчестера. Для еще большего увеличения объема каждая пластина имеет две независимых рабочих поверхности, как виниловая пластинка имеет две стороны.

Возможные неисправности: клин подшипников, деформация оси.


Пластины жесткого диска

Магнитные головки

Данные нужно как-то сохранять и считывать. Этим занимается магнитная головка. Точнее головки – по две на каждый диск (с одной и другой стороны). Все головки объединены в блок, который перемещается в нужную область диска аналогично рычагу проигрывателя грампластинок.

При раскручивании дисков на их поверхности образуется воздушная подушка толщиной несколько микрон. Благодаря ей головки не касаются поверхности диска и не царапают его.

Для управления блоком головок используется устройство позиционирования. Если не вдаваться в подробности, то это привод, который с высокой точностью перемещает головку в нужную область. В выключенном состоянии головки находятся в парковочной зоне вне пластин диска.

Возможные неисправности: залипание блока магнитных головок, его повреждение.


Блок магнитных головок (БМГ)

Контроллер жесткого диска

Контроллер – набор микросхем, управляющих всеми перечисленными элементами. Здесь происходит декодирование полученной от головок информации и последующая передача данных центральному процессору компьютера. И наоборот – получение команд от процессора и «перевод» их на «язык», понятный приводу блока головок.

Возможные неисправности: повреждение служебных данных, выход из строя контроллера.


Контроллер жесткого диска

Причины поломок и способы ремонта жестких дисков

Повреждение секторов жесткого диска

Старение магнитного слоя и попадание мельчайших частичек пыли внутрь гермоблока приводят к тому, что отдельные секторы магнитного диска повреждаются. Появляются так называемые BAD-блоки. Обычно такие повреждения не носят фатальный характер, оставляя возможность прочитать данные с помощью специального оборудования.

Признаки: нет доступа к отдельным файлам, не загружается операционная система, диск издает шаркающие звуки.

Ремонт: данные с неисправного диска посекторно переносятся на рабочий винчестер. Применение программно-аппаратного комплекса существенно повышает шансы на восстановление данных из поврежденных областей. В ряде случаев возможен последующий ремонт и эксплуатация винчестера.

Повреждение служебных данных контроллера

Блок электроники жесткого диска представляет собой набор элементов, одним из которых является ПЗУ – постоянное запоминающее устройство. Здесь хранится программа, управляющая всеми элементами жесткого диска. При разрушении или повреждении этой области, программа не будет выполняться корректно или не будет выполняться вообще.

Признаки: жесткий диск не определяется компьютером, издает странные звуки, определяется компьютером, но отсутствует доступ к данным.

Ремонт: поврежденную служебную область диска восстанавливают с помощью специального программно-аппаратного комплекса PC-3000. Успех мероприятия зависит от степени повреждения. Если данные восстановить не удалось, то переходят к следующему пункту.

Неисправность контроллера

Выход из строя всего контроллера или отдельных его элементов.

Признаки: жесткий диск не определяется компьютером, характерно стучит или вообще не подает признаков жизни.

Ремонт: восстановление работоспособности контроллера путем замены его элементов либо замена контроллера целиком. В некоторых случаях спасает перепрошивка – загрузка программного обеспечения в ПЗУ с помощью программатора. После ремонта данные переносятся на исправный диск, а пользоваться отремонтированным не рекомендуется.


Неисправность контроллера

Залипание магнитных головок

Когда мы рассматривали строение жесткого диска, то отметили, что в выключенном состоянии блок головок находится в парковочной зоне и не контактирует с пластинами. Из-за падения или сильного встряхивания головки могут соскочить. При контакте с поверхностью дисков, начинается процесс диффузии – проникновения молекул одного вещества в другое. Как бы врастание головок в поверхность диска. Чтобы головки прилипли к диску достаточно всего 2-3 часов.

Признаки: диск не определяется компьютером, не раскручивается.

Ремонт: гермозона вскрывается в лабораторных условиях, блок головок устанавливается в рабочее положение, после чего с помощью программно-аппаратного комплекса вычитываются данные и переносятся на исправный носитель.


Залипание магнитных головок

Повреждение блока магнитных головок

Выйти из строя может весь блок, например, после скачка напряжения, или отдельные головки. Наиболее часта причина поломки – падение жесткого диска.

Признаки: диск не определяется компьютером, при раскручивании слышен стук или скрежет.

Ремонт: полная замена всего блока магнитных головок. Сложность заключается в том, что недостаточно просто пересадить блок от аналогичного диска. Иногда требуется до 10-15 доноров, прежде чем найдется подходящий вариант. Причем для каждого варианта головки нужно калибровать с высочайшей точностью.

После замены данные вычитываются на комплексе Data Extractor и переносятся на исправный носитель. Отремонтированный винчестер, равно как и доноры, дальнейшему использованию не подлежат.


Повреждение блока магнитных головок (БМГ)

Заклинивание двигателя

Деформация оси двигателя происходит, как правило, из-за падения или сильной тряски. Диски смещаются относительно друг друга и располагаются не строго параллельно, а под углом.

Признаки: диск не определяется компьютером, не раскручивается.

Ремонт: в редких случаях возможно расклинивание. Но чаще требуется перенос всего пакета магнитных дисков на исправный накопитель. Это очень сложная, долгая и дорогая процедура, требующая нескольких недель кропотливой работы специалиста. После переноса данные копируются на новый винчестер с помощью комплекса Data Extractor.

Повреждение поверхности диска

Попадание пылинок внутрь гермозоны, залипание блока головок, отслоение головок, деформация оси двигателя – все перечисленные неисправности могут повлечь за собой повреждение поверхности магнитных дисков. Пылинка или головка, касающаяся поверхности, царапают диск, полностью уничтожая данные. При такой неисправности восстановление данных невозможно.

Очень важно при появлении любых подозрений на физическую поломку немедленно отключить жесткий диск и не предпринимать никаких самостоятельных попыток вернуть его к жизни. Если диск упал или подвергался сильной тряски, его ни в коем случае нельзя подключать к компьютеру! Помните, что аппаратные проблемы можно решить только тогда, когда не повреждены магнитные диски. А любая из описанных нами неисправностей при запуске винчестера может привести к такому повреждению.


Повреждение поверхности диска

Часть I. Когда потеряны данные, но сам диск не поврежден
Часть III. Восстановление данных с CD и DVD
Часть IV. Восстановление данных с флеш-накопителей

Читать еще:  R6034 как исправить gta sa

Повреждение БМГ

Блок магнитных головок жесткого диска (БМГ) — сложное электромеханическое устройство, предназначенное для чтения и записи информации не поверхности магнитных дисков.

Повреждение блока магнитных головок — одна из самых сложных неисправностей у жёстких дисков, при которой ремонт накопителя невозможен даже в условиях завода-изготовителя; восстановление данных — трудоёмкий процесс на грани возможного. Восстановление данных при таких неисправностях в домашних условиях (даже с выездом специалиста и вывозом оборудования) невозможен из-за сложности технологического процесса, достаточно продолжительного времени исполнения (от нескольких часов до нескольких недель) и невозможности создать дома условия, хотя бы слегка приближенные к лабораторным. Работы по восстановлению данных с жесткого диска с повреждением блока магитных головок выполняются только на стационарном оборудовании высококвалифицированными инженерами.

Симптомы неисправности «повреждение блока магнитных головок»

Жёсткий диск не определяется в BIOS, не виден в диспетчере устройств;
Издает щелчки (иногда пищащие звуки), но может и работать с нормальными звуками, если исправны системные головки;
Определяется, но тормозит, не дает загрузить операционную систему, при обращении перестает отображаться.

Отличительной особенностью данной неисправности является то, что диск, как правило, издает посторонние звуки (стучащие, щёлкающие) и не определяется в BIOS. Иногда диск может определяться неправильным объемом (но происходит это только после останвки двигателя) — плата электроники переходит в сервисный режим; при этом в паспорте диска будет указан неверный объем: например 0 байт или 3,18 Гб.

Важно помнить:
Если жесткий диск внезапно (или в результате падения) стал издавать посторонние звуки, то каждое включение его может стать губительным для Ваших данных. Все звуки из жесткого диска имеют механическое происхождение, особенно скрежет (головок об поверхность с данными!).

Восстановление данных с жестких дисков с повреждением
блока магнитных головок

Диагностика неисправности

Исходное состояние. Проверяется при подключении к комплексу PC-3000 и соответствующим терминальным адаптерам. Симптомы «стук» (щелчки) с последующей остановкой, как правило, свидетельствуют о повреждении блока магнитных головок.

Важно помнить:
Вскрытие гермозоны жесткого диска должно производиться только в лабораторных условиях — в чистой комнате, либо с применением ламинарного бокса.
«Чистая комната» — это не комната после генеральной уборки, а помещение, попадающее под действие стандарта ISO 14644-4-2001.
«Ламинарный бокс» — это не самодельный деревянный ящик с вентилятором, а промышленное изделие с сертификатом.

Вскрытие и осмотр. Учитывая, что поврежденный блок магнитных головок движется относительно поверхности с пользовательскими данными с огромной скоростью, даже незначительные и невидимые человеческим глазом повреждения могут сделать восстановление данных невозможным. Для определения механических повреждений и возможностей по восстановлению данных жесткий диск с поврежденным блоком магнитных головок вскрывается и осматривается с применением различных источников света (разных частей спектра, поляризованного, газоразрядного и т.п.), и микроскопа. Бесплатная диагностика, обязательная в нашей лаборатории включает в себя осмотр магнитной поверхности, слайдеров магнитных головок и внутренней поверхности гермозоны в микроскоп; при необходимости мы делаем фотографии поврежденных элементов. При осмотре в нашей лаборатории мы помещаем жесткий диск в ламинарный бокс; специалист, проводящий диагностику, в обязательном порядке использует латексные беспудренные (powder free) перчатки и при необходимости отмывает чужие жировые следы от «горе-диагностов», вскрывших диск и для чего-то оставивших в нем свои отпечатки пальцев.

Пыль от запила на магнитной головке Пыль от запила на магнитной головке Царапины на парковке жесткого диска Съемник БМГ Seagate 7200.11 HDD Surgery

Принятие решения о целесообразности выполнения работ и расхода запасных частей. Производится на основании как прямых (царапины на видимой поверхности), так и косвенных источников информации (пыль на стенках гермозоны, на слайдерах головок и фильтре). Даже полное отсутствие пыли и видимых задиров не гарантирует полного восстановления данных. При этом визуально оценить состояние возможно только для самой верхней поверхности. Разборка пакета магнитных дисков, находящихся в гермозоне дисков чревата невозможностью дальнейшей работы по восстановлению данных из-за потери соосности, центровки и угла поворота пластин.

Подбор «донора» — одна из самых сложных и непредсказуемых стадий при восстановлении данных. Во-первых, потому, что пересадка блока магнитных головок — это временная и не очень эффективная мера, так как жесткий диск — абсолютно неремонтопригодное устройство. После вскрытия гермозоны жесткого диска он не должен продолжать работать: конструкцией жесткого диска не предусматривается замена его отдельных компонентов (как, например, в автомобиле). Во-вторых, информация о совместимости и типе примененных комплектующих (в частности, блока магнитных головок) нигде не афишируется и не указывается. Даже полное совпадение всех букв модели, партии, даты выпуска и другой информации с наклейки диска не гарантирует совместимости комплектующих. В-третьих, головки жесткого диска могут иметь разные электромагнитные характеристики, что сделает их «неприживляемыми». При подборе комплектующих для замены блока магнитных головок очень большую роль играет опыт специалиста, который должен знать все нюансы подбора головок для каждого семейства дисков.

Восстановление данных

Информация:
Так как замена блока магнитных головок не предусматривается заводом-изготовителем, параметры комплектующих, как не влияющие на эксплуатационные характеристики, на жестком диске не указываются.
По той же причине отдельно блок магнитных головок на рынок не поставляется, для его замены требуется разобрать исправный накопитель.

Замена блока магнитных головок. Процедура, требующая от специалиста максимальной концентрации — работа с механикой жесткого диска практически ювелирная. Обычно в лаборатории такую работу выполняет опытный специалист, прошедший дополнительную подготовку и имеющий достаточный опыт для работы с дисками заказчиков. Для выполнения работ по замене блока магнитных головок требуется наличие специальных съемников БМГ, так как при снятии головок с диска они не должны соприкасаться друг с другом и с поверхностью. Без применения съемника шанс повредить головки, поверхность и навсегда похоронить данные заказчика практически равен 100%.
Немаловажную роль в этом процессе играет опыт специалиста по замене блока магнитных головок именно на этой модели жестких дисков, так как все действия должны быть выверены на уровне рефлексов (как у врача — хирурга): любое неуверенное, лишнее или неверное движение оставит след в виде царапины на поверхности или свернутых на бок слайдеров магнитных головок. Практически все действия в гермозоне жесткого диска носят необратимый характер.

Информация:
Процедура замены блока магнитных головок производится только в чистых помещениях (в ламинарном боксе). Такое оборудование есть только в лаборатории восстановления данных.

Вычитывание информации. После удачного «приживления» донорских головок с неисправного диска снимается посекторная копия как с диска, имеющего нечитаемые сектора. Делается это для минимизации нагрузки на диск из-за того, что диск с замененным блоком головок уже не может работать как исправный накопитель. Причин тому довольно много, но самые весомые из них: микросмещения в конструкции крепления блока магнитных головок и попадание пыли из-под уплотнителя крышки жесткого диска, а также царапины, полученные в момент «заболевания». Для ускорения процесса вычитывания и минимизации обращений к механически поврежденым областям в аренале комплекса для восстановления данных имеется возможность построения отдельных участков, содержащих полезные данные (карт файлов и папок) и не содержащих сбоев (исключение областей с царапинами, «прыжки» при наличии сбойных участков и т.п.).

Вопреки сложившемуся стереотипу, что «существует специальная машина для вычитывания информации напрямую с дисков», такого аппарата не существует из-за уникальности алгоритмов записи секторов в каждом экземпляре (!) жесткого диска. Применяемый нами подход наиболее эффективен и позволяет получить наиболее полные результаты восстановления данных с поврежденных жестких дисков. В нашей лаборатории имеется уникальное оборудование, позволяющее работать с поверхностью магнитного диска с использованием технологических утилит: чтение отдельно каждой головки, работа с содержимым ОЗУ жесткого диска для невозможности потери данных в результате переназначения сбоев, отключения записи логов в служебную область. Мы гарантируем своим заказчикам максимально полное восстановление данных в минимальные сроки.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector