Kwert-soft.ru

IT Софт для ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Видеокарта перестала работать черный экран

Поиск и устранение неисправностей видеокарты


Проявление интереса к возможным неисправностям видеокарты – явный признак того, что пользователь подозревает свой видеоадаптер в неработоспособности. Сегодня поговорим о том, как определить, что в перебоях в работе виноват именно ГПУ, и разберем варианты решения данных проблем.

Признаки неисправности графического адаптера

Смоделируем ситуацию: Вы включаете компьютер. Начинают крутиться вентиляторы кулеров, материнская плата издает характерный звук – одиночный сигнал нормального старта… И ничего больше не происходит, на экране монитора вместо привычной картинки Вы видите только темноту. Это значит, что на монитор не поступает сигнал с порта видеокарты. Такая ситуация, разумеется, требует немедленного решения, так как компьютером пользоваться становится невозможно.

Еще одна довольно распространенная проблема – при попытке включения ПК система вообще никак не реагирует. Вернее, если присмотреться повнимательнее, то после нажатия на кнопку «Power» все вентиляторы слегка «дергаются», а в блоке питания происходит едва слышный щелчок. Такое поведение комплектующих говорит о коротком замыкании, в котором вполне возможно виновата видеокарта, а точнее, сгоревшие цепи питания.

Существуют и другие признаки, говорящие о неработоспособности графического адаптера.

  1. Посторонние полоски, «молнии» и другие артефакты (искажения) на мониторе.


Периодические сообщения вида «Видеодрайвер выдал ошибку и был восстановлен» на рабочем столе или в системном трее.

  • При включении машины BIOS издает аварийные сигналы (разные БИОСы звучат по-разному).
  • Но и это еще не все. Бывает, что при наличии двух видеокарт (чаще всего такое наблюдается в ноутбуках), работает только встроенная, а дискретная бездействует. В «Диспетчере устройств» карта «висит» с ошибкой «Код 10» или «Код 43».

    Выявление неисправностей

    Прежде, чем уверенно говорить о неработоспособности видеокарты, необходимо исключить неисправность других компонентов системы.

    1. При черном экране нужно убедиться в «невиновности» монитора. В первую очередь, проверяем кабели питания и видеосигнала: вполне возможно, что где-то нет соединения. Также можно подключить к компьютеру другой, заведомо исправный монитор. Если результат такой же, то виновата видеокарта.
    2. Проблемы с блоком питания заключаются в невозможности включения компьютера. Кроме того, если мощность БП недостаточна для Вашего графического адаптера, то могут наблюдаться перебои в работе последнего. В основном проблемы начинаются при большой нагрузке. Это могут быть зависания и BSODы (синий экран смерти).

    В ситуации, о которой мы говорили выше (короткое замыкание), нужно просто отсоединить GPU от материнской платы и попытаться запустить систему. В том случае, если старт происходит нормально, мы имеем неисправную карту.
    Слот PCI-E, к которому подключен ГПУ, также может выйти из строя. Если на материнской плате несколько таких разъемов, то стоит подключить видеокарту к другому PCI-Ex16.

    Если слот единственный, то следует проверить, будет ли работать исправное устройство, подключенное к нему. Ничего не изменилось? Значит, неисправен графический адаптер.

    Решение проблем

    Итак, мы выяснили, что причиной неполадок является видеокарта. Дальнейшие действия зависит от серьезности поломки.

      В первую очередь, необходимо проверить надежность всех подключений. Посмотрите, до конца ли вставлена карта в слот и правильно ли подсоединено дополнительное питание.

    Подробнее: Подключаем видеокарту к материнской плате ПК
    Вынув адаптер из слота, внимательно осмотрите устройство на предмет «подпалин» и повреждений элементов. Если они присутствуют, то необходим ремонт.

    Подробнее: Отключаем видеокарту от компьютера
    Обратите внимание на контакты: они могут быть окислены, о чем говорит темный налет. Почистите их обычным ластиком до блеска.


    Удалите всю пыль из системы охлаждения и с поверхности печатной платы, возможно, причиной неполадок стал банальный перегрев.

    Данные рекомендации работают только в том случае, если причиной неисправности стала невнимательность либо это следствие небрежной эксплуатации. Во всех остальных случаях Вам прямая дорога в ремонтную мастерскую либо в гарантийный сервис (звонок или письмо в магазин, где была куплена карта).

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Не работает видеокарта

    Если у вас не работает видеокарта, то диагностировать такую неполадку будет намного быстрее и проще, в отличие от тестирования остальных компьютерных составляющих.

    Виды работСтоимость
    Диагностика0 р.
    Вызов0 р.
    Ремонт видеокарты350 р.
    Установка драйвера для оборудования или устройства100 р.
    Установка / замена видеокарты120 р.

    Наличие каких-либо сбоев в работе данной комплектующей вы увидите на самом экране, на котором перестанут отображаться изображения. Это логично: если видеокарта исправна, то и картинка есть, а если же она перестала работать, то монитор будет пустым.

    Признаки неисправности

    Неисправности видеокарты и сбои в ее функционировании условно делятся на два основных типа: аппаратные и программные. К первому типу относятся все те неполадки, которые возникают на уровне механики.

    Что же касается программных неисправностей, то здесь причиной может стать неправильная установка драйвера или же некорректное действие какого-либо программного обеспечения и так далее. Отталкиваться стоит от характера признаков, свидетельствующих о поломке.

    Первыми звоночками, указывающими на то, что карта некорректно функционирует, являются следующие «симптомы»:

    • на мониторе не наблюдается никакого сигнала;
    • отображаемое изображение искажено;
    • при установке нужных видеодрайверов происходит ошибка.

    Помимо этого, о существующих сбоях в функционировании видеокарты говорит спикер BIOS. Эти сигналы отличаются, в зависимости от его версии.

    Но бывают случаи, когда ни один из вышеперечисленных признаков не проявляется, что же делать, чтобы удостовериться в том, что проблему действительно стоит искать конкретно в видеокарте?

    1. Следует убедиться в том, что блок питания действительно функционирует исправно. На это будет указывать работающий вентилятор.
    2. После того, как была нажата кнопка запуска, светодиоды начинают мерцать, что говорит о тестовом опросе оборудования и загрузке ОС.
    3. О том, что система пребывает в привычном рабочем состоянии, свидетельствует привычный звуковой сигнал. Если же экран монитора после загрузки так и остался темным, то вероятнее всего, причина в неполадках с видеокартой.
    4. Работоспособность монитора можно определить с помощью индикатора включения экрана, а также его подключения к другому ПК.

    Если вы заметили, что система охлаждения в процессе работы издает характерные звуки, все индикаторы монитора исправно светятся – можно смело утверждать что монитор с блоком питания в полнейшем порядке и компьютер функционирует. Но, когда при этом отсутствует картинка на экране, стоит поискать проблему в видеокарте.

    Читать еще:  Автоматически подобрать драйвер для видеокарты nvidia

    Диагностика неисправной комплектующей

    Принцип самой диагностики достаточно прост. Необходимо всего лишь установить заведомо рабочую деталь, вместо предыдущей, на которой отмечались дефекты. Данный метод, как правило, срабатывает и с интегрированным видео тоже.

    Хоть проблемы с видеокартой – это явление довольно редкое, но подобные случаи все-таки встречаются, а значит, не лишним будет узнать, почему эта комплектующая выходит из строя.

    — Например, видеокарта исправно функционирует в течение нескольких лет, и вот в один прекрасный день пользователь замечает основные «симптомы», указывающие на поломку устройства. Однако не стоит сразу же искать причину в самой карте, для начала имеет смысл проверить, исправен ли видеодрайвер. Для этого его следует переустановить. Если после этого ситуация не изменится, то можно выносить вердикт – не работает видеокарта.

    — Далее следует вскрыть корпус, чтобы визуально оценить состояние устройства. Одного исправно крутящегося кулера над радиатором будет не достаточно, чтобы убедиться в работоспособности видеокарты. Необходимо также прикоснуться к чипам видеопамяти. Если они все равно нагреваются, то значит, карта перестала работать.

    Именно по этой причине память в дорогостоящих моделях также прикрывается радиатором. Если в течение длительного промежутка времени эксплуатировать ее в режиме постоянного перегрева, в какой-то момент она не выдержит и выйдет из строя. Что характерно в подобной проблеме, на экране монитора появляется весь «ассортимент» гаммы шестнадцати цветов, а также целая серия вертикальных полос.

    Также надо обратить внимание и на тот факт, что причина, из-за которой не работает видеокарта, иногда кроется в программной составляющей. Например, устройство не функционирует корректно, так как к нему установлены неподходящие драйвера или же они нестабильной версии.

    Как правило, в таком случае, после перезагрузки ОС, на экране выскакивает окошко, которое предупреждает о конфликте прерывания. В худшем случае – дисплей самопроизвольно отключается. При этом после непосредственной замены графического адаптера на исправную комплектующую все проблемы с видеокартой сразу же исчезают.

    В качестве дополнительной диагностики нужно выполнить следующие действия:

    1. Снять с системного блока крышку и устранить всю пыль, что собралась внутри. Очень удобно делать это с помощью щетки или же какой-нибудь сухой тряпки. Обязательно позаботьтесь о том, чтобы болты в это время находились в каком-нибудь надежном месте, дабы избежать их утери.
    2. Во время доставания видеокарты из системника, помните о том, что предварительно нужно осторожно разомкнуть защелку. Всем, кто недостаточно хорошо знаком с внутренним устройством компьютера, найти это устройство поможет специальный привод, который соединяет монитор с блоком – он подключен к соответствующему разъему видеокарты.

    Но если вы не уверены в своих действиях, то лучше доверьте эту процедуру мастеру. Так, вытащив видеокарту, нужно осмотреть ее с каждой стороны, чтобы вычеркнуть из списка возможных причин поломки наличие сгоревших деталей и прочих видимых дефектов.
    Следующий шаг дополнительной диагностики представляет собой обработку видеоплаты. Делается это путем протирания контактов ваткой или тканью, смоченной в спиртовом растворе.

    Это позволяет избавиться от имеющейся окиси, образовавшейся на контактных дорожках. Именно она и является в большинстве случаев причиной искаженного изображения или же полнейшего его отсутствия. Если среди подручных средств спирта не оказалось, то можно использовать самый обыкновенный ластик.

    Когда все перечисленные выше мероприятия были успешно проведены, то видеокарту следует вставить в специально предназначенный для нее разъем и закрепить все теми же болтами. Далее включите компьютер.

    Если в конечном итоге ни одно из профилактических действий так и не увенчалось успехом — изображение осталось искаженным или же не появилось вовсе, — то значит необходимо продолжать поиски главной причины возникшей поломки.

    Принцип действий по устранению неполадки с видеокартой

    Если проблема некорректной работы видеокарты кроется в ошибках программного обеспечения, то чтобы ее устранить, можно попробовать воспользоваться одной из опций безопасной загрузки системы с включением режима VGA.

    Попасть в меню выбора возможных режимов загрузки, получится путем нажатия на функциональную клавишу F8 на первоначальном этапе этого процесса.

    Выполнив все действия правильно, на дисплее должно появиться следующее окно, в котором посредством стрелок нужно выбрать пункт включения режима VGA и подтвердить свои действия, нажав на Enter.

    Операционка загрузится с использованием стандартного драйвера в разрешении 640 на 480 точек на один дюйм и с применением цветовой палитры всех шестнадцати цветов. Неудачный драйвер будет игнорирован (что нам и нужно) и уже в рабочей конфигурации можно будет удалить его, заменив на стабильно работающий.

    Профилактика неисправностей

    Если же вы имеете дело сугубо с механикой, то главной рекомендацией здесь является следующая – уделяйте особое внимание охлаждению видеокарты. Большинство устройств, имеющих установленную по умолчанию систему, могут с самого начала работать не в самом оптимальном температурном режиме.

    Добавив же такие внешние факторы, как летний зной, отсутствие в системнике нормальной вентиляции или же установку блока в неподходящее для этого место, вероятность перегрева существенно увеличивается, вследствие чего и начинаются сбои в работе видеокарты.

    Также, всегда необходимо помнить о том, что большая часть современных устройств, в числе которых и видеокарта тоже, могут функционировать в нескольких режимах. Здесь имеются в виду различные режимы пониженной производительности и экономии энергии в нештатных ситуациях, например, перегрев. В подобном случае устройство может перейти в один из возможных энергосберегающих или же аварийных режимов.

    Если же вам все-таки не удалось предотвратить данную проблему, и вы столкнулись с тем, что не работает видеокарта, то имеет смысл обратиться к профессиональной помощи.

    Обращайтесь к нам за помощью, если не работает видеокарта

    Лучше не экспериментировать и не заниматься ремонтом своего компьютера самостоятельно, не имея необходимых знаний и навыков. Неправильный подход чреват усугублением проблемы, в результате чего она может приобрести серьезных масштабов и без помощи профессионалов уже нельзя будет обойтись. Поэтому не стоит доводить незначительную неисправность до крайностей.

    Многолетний опыт, высокая квалификация и современное специализированное оборудование позволяет нашим мастерам диагностировать и решать проблемы различной сложности. Если у вас не получается посетить наш сервис, специалисты сами приедут к вам домой или офис, чтобы качественно и в максимально сжатые сроки устранить возникшую неисправность.

    Почему видеокарта показывает чёрный экран и как это можно исправить

    Некоторые пользователи компьютеров сталкиваются с ситуацией, когда после нажатия кнопки питания, на монитор не выводится изображение либо оно имеет явные артефакты (рябь, полосы, изменение цвета). Причин такой неполадки достаточно много как среди аппаратной части устройств, так и программной среды. В статье ниже назовем возможные источники проблемы, дадим рекомендации по диагностике и устранению.

    Поломка видеокарты

    Логично предположить, что черный экран может появиться из-за видеокарты. В данном случае имеет место несколько причин выхода из строя данного компонента:

    • Перегрев. Нормальная рабочая температура видеокарты не должна превышать 80 градусов. Если отказал охлаждающий кулер или произошло сильное пылевое загрязнение, произошел перегрев графического чипа.

  • Разгон. Стремясь повысить производительность видео в играх, многие пользователи не сильно вдаются в суть процесса, что в итоге приводит к чрезмерному повышению подаваемого на видеокарту напряжения. В отличие от поднятия частоты, этот параметр способен повредить микросхему, и навсегда вывести из строя компонент.
  • Горячее подключение к телевизору. Видеокарта могла сгореть, в момент, когда пользователь произвел отключение монитора и подключение телевизора, не обесточив при этом все устройства цепи. Причина также является ответом на вопрос, почему экран компьютера стал розовым.

    Диагностика неполадки может быть легко выполнена, если в системе присутствует интегрированный в центральный процессор видеочип. В таком случае на задней панели компьютера находится два блока для подключения кабеля от монитора: внизу с горизонтальной ориентацией (внешняя видеокарта) и вверху с вертикальной (встроенное видео). Следует переподключить шнур от монитора к интегрированному чипу, если изображение появилось, проблема находится во внешней видеокарте.

    Поскольку средствами BIOS проводится базовое тестирование компонентов системы, то в случае поломки видеокарты компьютер издаст несколько прерывистых сигналов.

    Неисправность передающего изображение кабеля

    Второй компонент в цепи передачи картинки с компьютера на монитор – кабель. Проблемы с его целостностью приводят как к полному прекращению передачи изображения, так и появлению артефактов на экране монитора. Варианты неисправностей:

    • Шнур выдернулся из гнезда. Следует проверить надежность подключения, а также убедиться, что закручены крепежные винты (актуально для разъема DVI и VGA). Не лишним будет выдернуть штекер из посадочного места и выполнить визуальный осмотр: на нем не должно быть загрязнений, изогнутых или подгоревших контактов.

  • Кабель перегнулся, потерялся контакт. Картинка может исчезать полностью, пропадать либо преобладать один цвет. Также не исключено изменение цветовой температуры в холодные или горячие тона.
  • Диагностика проста – заменить кабель. Обычно в комплекте с монитором идет HDMI и VGA шнур, поэтому провести подключение с помощью запасного не станет проблемой.

    Поломка монитора

    Выход из строя экрана можно выявить по косвенным признакам: после включения питания начинают работать кулера, спустя время система издает одиночный «пик», что свидетельствует об отсутствии ошибок в компонентах, далее слышен звук загрузки Windows.

    Если матрица подвергалась физическому воздействию (падение, удар), то на мониторе компьютера могут появится вертикальные полосы. Исправить такое повреждение самостоятельно не выйдет, да и в сервисе вряд ли помогут. Стоимость ремонта будет слишком высока, при этом нет гарантий на успех.

    Для диагностики неисправности экрана, к компьютеру следует подключить альтернативный монитор или телевизор.

    Если пользователь имеет дело с ноутбуком, не исключено отсоединение шлейфа. Убедиться в этом также получится путем передачи сигнала на внешний монитор. Если же наоборот – до этого использовался внешний экран, а сейчас он был отключен, компьютер возможно считает, что он до сих пор активен. Для переключения сигнала можно воспользоваться специальной клавишей на клавиатуре (ряд F1-F12).

    Поломка материнской платы

    Горизонтальные полосы на мониторе компьютера возникают вследствие неисправностей материнской платы. Среди причин поломки этого компонента:

    • скачок напряжения в домашней сети;
    • перегрев платы (зачастую из-за разгона видеокарты или процессора);
    • заводской брак.

    В основном, при визуальном осмотре материнской платы можно будет заметить вздутие или пригорание конденсаторов. Решение здесь одно – отнести системный блок к специалистам для более точной диагностики.

    Загрязнение

    Проявление неполадок с изображением спустя некоторое время работы компьютера может свидетельствовать о превышении нормальной температуры графического процессора. Особенно сильная нагрузка на видеокарту возникает во время игр и работы с тяжелыми редакторами.

    Причиной является перегрев. Определить его можно через программу CPUID HWMonitor, раздел сенсоров графического чипа. Там же отображается скорость вращения кулера: если показатель равен 0, следует открыть системный блок и выяснить причину неработоспособности охлаждения. Если на радиаторе скопилась пыль, ее нужно убрать пылесосом, баллончиком со сжатым воздухом или щеткой с мягким ворсом.

    Программные неполадки

    Теперь рассмотрим, что делать, когда монитор компьютера рябит. Такое проявление неисправности зачастую имеет отношение к программным компонентам. Прежде всего проверяется наличие правильно установленных драйверов: должна быть свежая версия, выпущенная конкретно для используемой видеокарты.

    Артефакты на изображении также возникают по причине разгона графического процессора, а точнее повышения частоты его работы. Следует открыть программу, через которую проводилась операция, и вернуть значения к базовым настройкам.

    Черный экран компьютера, а также различного рода искажения возникают по многим причинам. Диагностика заключается в поочередной замене компонентов цепи, визуальном осмотре и проверке программной составляющей.

    Устранение неисправностей видеокарты

    Для любителей компьютерных игр, а также тех, кто на профессиональном уровне занимается графикой и видеообработкой, проблемы с видеокартой могут быть фатальными. Также при игнорировании проблем они могут стать фатальными для обычных пользователей, особенно, если в системе одна видеокарта. В этой статье постараемся разобраться, что можно предпринять, чтобы избежать возможных серьёзных проблем с графическим адаптером и устранить неисправности ещё на корню.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector