Kwert-soft.ru

IT Софт для ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Компьютер перестал видеть сеть

Компьютер не видит проводную сеть — что делать?

Интернет-провайдеры предоставляют клиентам возможность пользоваться безлимитным интернетом с высокой скоростью соединения. Поставщик трафика заводит кабель в квартиру и подсоединяет его к маршрутизатору. В ноутбуках, планшетах и смартфонах есть приемник беспроводного сигнала — работают они через Wi-Fi.

Стационарные компьютеры подключаются к интернету специальным кабелем, витой парой. Иногда после загрузки системы в панели уведомлений около иконки компьютера появляется красный крестик, и сеть не работает. Выяснить причину проблемы можно самостоятельно.

Правильность подключения

В первую очередь стоит проверить, подключен ли на самом деле кабель в соответствующий порт на компьютере и в роутере. На материнской плате есть сетевой разъем — Ethernet, куда и нужно вставлять коннектор сетевого шнура. В роутере патч-корд подсоединяется в один из LAN-портов. Обычно они желтого цвета. Механические повреждения разъемов на ПК или маршрутизаторе тоже препятствуют прохождению сигнала через кабель. В некоторых случаях подобные поломки можно определить визуально.

Также нужно осмотреть провод (нет ли видимых повреждений и изломов) и проверить целостность штекера. Если дефекты на сетевом шнуре заметны, то лучше заменить кабель или переобжать его. Обжимка производится с помощью специального инструмента — кримпера. Важно соблюдать стандарты процедуры, иначе кабель не будет работать совсем или процент ошибок при передаче пакетов будет высоким. С такой задачей лучше справляются профессионалы.

Работоспособность роутера

Проверив целостность кабеля и корректность его подключения, обратите внимание, есть ли возможность пользоваться интернетом с других цифровых устройств. Если сеть не работает во всей квартире, причин может быть несколько:

  • пришел срок оплаты за услуги провайдера;
  • проблемы с сетью возникли у поставщика интернета;
  • неисправен роутер.

Два первых фактора легко исключить, позвонив в техподдержку компании, которая производила подключение интернета. Сотрудник сможет дать информацию о возможной задолженности или объяснить причины сбоя при подаче трафика клиентам. Если проблем с провайдером нет, проверьте, исправен ли маршрутизатор. Для начала просто перезагрузите устройство. Иногда настройки сети сбиваются, и после рестарта все приходит в норму.

На рабочем роутере светится несколько индикаторов. О поломке оборудования говорит как отсутствие индикации, так и свечение только лампочки «POWER». Если при подключении патч-корда в LAN-порт соответствующий индикатор не горит, попробуйте подсоединить кабель в другой разъем. Возможно, сгорел один из портов маршрутизатора. Последний способ проверить работоспособность роутера – подключить кабель интернета напрямую в LAN-порт компьютера. Если сеть заработала, отправляйтесь в магазин за новым маршрутизатором.

Проблемы с компьютером

Если в процессе проверки стало понятно, что провайдер и маршрутизатор полноценно выполняют свои функции, стоит проверить исправность компьютера. ПК может не видеть подключенный кабель по ряду причин:

  • сбой или поломка сетевой платы;
  • неправильные настройки Интернет-соединения;
  • заражение системы вирусами.

В первую очередь нужно зайти в «Диспетчер устройств» и проверить состояние сетевой платы. Клик правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер» переведет в выпадающее меню, где необходимо зайти в «Свойства». В открывшемся окне слева будет нужное меню. В «Диспетчере устройств» необходимо найти сетевое оборудование.

Во вкладке «Сетевые адаптеры» возле неисправного устройства может висеть восклицательный знак. Необходимо скачать с официального сайта подходящий драйвер и установить его. После этого компьютер нужно перезагрузить, и проверить, определяется ли сеть. Иногда в «Диспетчере» нет информации об установленном сетевом устройстве. В большинстве случаев это означает физическую поломку детали. Если в «Диспетчере устройств» все оборудование определяется как рабочее, но интернета по-прежнему нет, проверьте настройки сети.

Правильная настройка проводного соединения

Проверить программные настройки сети компьютера можно в панели управления. Зайти в это меню можно любым способом:

  1. Нажмите на меню «Пуск», в открывшемся перечне выберите «Панель управления».
  2. Вызовите окно «Выполнить» нажатием клавиш Win+R и в открывшемся окне введите «control», а затем нажмите «ОК».
  3. В окне поиска, которое находится на панели задач, введите «Панель управления», и система предложит нужное меню.

В «Панели управления» нужно зайти в меню «Просмотр состояния сети и задач». Затем перейти во вкладку «Изменение параметров адаптера». Если возле иконки стоит статус «Отключено», кликните правой кнопкой мыши и измените параметр на «Включить».

Если принятые меры не дали результата, то в том же меню «Изменение параметров адаптера» кликните правой кнопкой мыши на нужном подключении и зайдите в «Свойства». В открывшемся окне необходимо зайти в свойства протокола TCP/IP, где нужно поставить галочки в пунктах «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». После этого нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

В некоторых случаях нужно, напротив, ввести вручную IP-адрес и адрес DNS-сервера. Это необходимо уточнить у провайдера. Выставив соответствующие требованиям компании-поставщика настройки, вы добьетесь правильного подключения к сети.

Читать еще:  Сайт работников образования наша сеть

Если ни один из вышеуказанных способов не помог, попробуйте еще один метод. Просканируйте систему любым антивирусом на выявление возможного заражения компьютера. Некоторые вирусы способны блокировать доступ к сетевому адаптеру и лишать его работоспособности.

Невозможность подключиться к интернету может доставить немало неудобств. Самые распространенные способы решения представлены в статье. Но если ни одна из принятых мер не привела к положительному результату, обратитесь в службу поддержки провайдера.

Почему компьютер не видит сеть: возможные причины и решения

При настройке сетевого доступа бывает, что система не видит компьютер в сети. Этому могут сопутствовать некоторые факторы, которые будут озвучены в этой статье. Внимательно пробежитесь глазами по тексту, чтобы понять, как устранить неисправность.

Общее видео по теме «Компьютер не видит сетевую папку или другой ПК в сети» смотрите тут:

Отличие группы IP-адресов

Компьютер или ноутбук не видит сеть, если ранее использовался в другой локалке. Его сетевые настройки могли прописываться вручную. Можно поступить несколькими способами, и они будут зависеть от того, как у вас организована сеть:

  1. Главное устройство – роутер, 2 компьютера – клиенты. DHCP-сервер включен в настройках роутера (автоматически назначает IP-адреса всем устройствам в сети). Нужно на каждом компьютере выставить получение IP-адреса автоматически.

Быстрый способ проверки доступа в сеть

Быстрее всего проверить прием и отправку пакетов данных на соседнее устройство по домашней сети через командную строку:

  1. Запустите ее от имени администратора.
  2. Пропишите команду pingи айпи другого компьютера.
  3. Чтобы определить IP другого ПК, на нем в CMD выполните команду ipconfig.

usbclass_e0&subclass_01&prot_03 Remote NDIS based Internet Sharing Device

pciven_10ec&dev_8168&subsys_81681849&rev_11 Realtek PCIe GBE Family Controller

usbclass_e0&subclass_01&prot_03 Remote NDIS based Internet Sharing Device #2

ms_agilevpn AgileVpn based VPN

ms_tcpip6_tunnel Microsoft TCP/IP версия 6 — туннели

ms_tcpip_tunnel Протокол Интернета (TCP/IP) — туннели

ms_smb Microsoft NetbiosSmb

ms_wanarp Драйвер удаленного доступа IP ARP

ms_netbt_smb Протокол сообщений TCP/IP (сеанс SMB)

ms_netbt Протокол клиента WINS (TCP/IP)

ms_tcpip6 Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)

ms_tcpip Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)

ms_lltdio Драйвер в/в тополога канального уровня

ms_rspndr Ответчик обнаружения топологии канального уровня

ms_wanarpv6 Драйвер удаленного доступа IPv6 ARP

ms_pppoe Протокол точка-точка по Ethernet

ms_pptp Туннельный протокол точка-точка

ms_l2tp Туннельный протокол уровня 2

ms_ndiswan NDIS-драйвер WAN удаленного доступа

ms_sstp Виртуальная частная сеть на основе SSTP

ms_ndisuio NDIS-протокол ввода-вывода пользовательского режима

oracle_vboxnetlwf VirtualBox NDIS6 Bridged Networking Driver

kl_klim6 Kaspersky Anti-Virus NDIS 6 Filter

vmware_bridge VMware Bridge Protocol

ms_nativewifip Фильтр NativeWiFi

ms_ndiscap Фильтр облегченного захвата NDIS

ms_pacer Планировщик пакетов QoS

ms_server Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft

ms_netbios NetBIOS Interface

ms_wfplwf WFP Lightweight Filter

ms_steelhead Сервер маршрутизации и удаленного доступа

ms_rassrv Сервер удаленного доступа

ms_rasman Диспетчер подключений удаленного доступа

ms_msclient Клиент для сетей Microsoft

Добавлено через 2 минуты
Запущены следующие службы Windows:

Acronis Nonstop Backup Service
DHCP-клиент
DNS-клиент
Intel(R) Capability Licensing Service Interface
Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
Intel(R) ME Service
Intel(R) Rapid Storage Technology
Kaspersky Anti-Virus Service 16.0.0
Machine Debug Manager
Plug-and-Play
SAMSUNG Mobile Connectivity Service
Superfetch
TeamViewer 11
VMware Authorization Service
VMware DHCP Service
VMware NAT Service
VMware USB Arbitration Service
Windows Audio
Windows Driver Foundation — User-mode Driver Framework
Windows Search
Zabbix Agent
Автономные файлы
Агент политики IPsec
Брандмауэр Windows
Браузер компьютеров
Вспомогательная служба IP
Диспетчер печати
Диспетчер сеансов диспетчера окон рабочего стола
Диспетчер учетных записей безопасности
Доступ к HID-устройствам
Журнал событий Windows
Защитник Windows
Инструментарий управления Windows
Информация о совместимости приложений
Клиент групповой политики
Клиент отслеживания изменившихся связей
Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
Модули ключей IPsec для обмена ключами в Интернете и протокола IP с проверкой
подлинности
Модуль запуска процессов DCOM-сервера
Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP
Настройка сервера удаленных рабочих столов
Обнаружение SSDP
Определение оборудования оболочки
Перенаправитель портов пользовательского режима служб удаленных рабочих столо
в
Перечислитель IP-шин PnP-X
Питание
Планировщик заданий
Планировщик классов мультимедиа
Рабочая станция
Распространение сертификата
Сервер
Сетевые подключения
Система событий COM+
Служба автоматического обнаружения веб-прокси WinHTTP
Служба активации Windows
Служба базовой фильтрации
Служба веб-публикаций
Служба загрузки изображений Windows (WIA)
Служба интерфейса сохранения сети
Служба кэша шрифтов Windows
Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
Служба поддержки узла приложений
Служба политики диагностики
Служба помощника по совместимости программ
Служба профилей пользователей
Служба сведений о подключенных сетях
Служба списка сетей
Служба уведомления о системных событиях
Службы криптографии
Службы удаленных рабочих столов
Смарт-карта
Сопоставитель конечных точек RPC
Средство построения конечных точек Windows Audio
Темы
Удаленный вызов процедур (RPC)
Узел системы диагностики
Узел службы диагностики
Узел универсальных PNP-устройств
Хост поставщика функции обнаружения
Центр обеспечения безопасности
Центр обновления Windows

Читать еще:  Настройка роутера без подключения к компьютеру

Команда выполнена успешно.

Добавлено через 1 минуту
пинг есть только с роутом, все остальные не пингуются.

Что делать, если ПК с Windows не видит другие компьютеры в сети

Причин, по которым обычный пользователь ПК может обратиться в компьютерный сервис, довольно много. Одна из них – компьютер, который подключен к локальной сети, но не виден с других устройств. Притом, что необходимость передачи данных между объединёнными в одну «локалку» возникает довольно часто – ведь скорость передачи данных в этом случае будет выше по сравнению с использованием USB-накопителей, «облачных» хранилищ или подключения по Bluetooth (вариант для ноутбуков с соответствующим модулем). Для решения проблемы можно воспользоваться несколькими способами, начиная с изменения настроек сетевых служб, заканчивая отключением брандмауэра или антивируса.

Настройки рабочей группы

Для того чтобы проверить, что компьютер на самом деле не виден в локальной сети, можно развернуть список «Сеть» в проводнике или ввести в окне «Выполнить» (открывается одновременным нажатием клавиш Win + R) команды «net view». Если нужного ПК нет в перечне или в ответ на запрос приходит сообщение, что элементов нет, причиной могут быть неправильные настройки рабочей группы.

Решается проблема выполнением следующих действий:

  1. Открыть свойства системы.
  2. Найти вкладку под названием «Имя компьютера».
  3. Нажать по надписи «Идентификация».
  4. После запуска мастера настройки по очереди указать, что ПК входит в корпоративную сеть, организация не использует домены, а название рабочей группы – WORKGROUP.

После этого следует перезагрузить систему и убедиться, что в настройках типа сети указано «частный». Название WORKGROUP можно изменить – но лучше этого не делать, так как имя часто используется по умолчанию. И желательно, чтобы на всех компьютерах сети оно было одинаковым.

Антивирус и файервол

На любом современном ПК с Windows должен стоять хороший антивирус, обеспечивающий безопасную работу в сети. Но иногда именно он запрещает доступ к другим компьютерам. Поэтому для передачи данных антивирус придётся временно отключить. То же самое следует сделать с файерволом.

Убедиться в том, что встроенная защита на самом деле мешает передаче данных между компьютерами в сети, помогут такие действия:

  1. Определить IP компьютера, который нужно обнаружить. Сделать это можно, если ввести на этом ПК в командной строке команду «ipconfig». Нужный адрес – в строке с надписью IPv4.
  2. В той же командной строке ввести «ping адрес». Здесь «адрес» – это IP компьютера.
  3. Нажать Enter для проверки обмена пакетами.

Если появляются проблемы с пингом, файервол необходимо отключить. В тех случаях, когда обмен выполняется нормально, значит, причина проблемы в другом.

Отключенное сетевое обнаружение

Обнаружить проблему с отключённым сетевым обнаружением поможет переход к Центру управления сетями и общим доступом. Проще всего это сделать, кликнув по значку подключения в правом нижнем углу. После этого следует перейти к дополнительным параметрам и убедиться, что в настройках включён доступ к общим папкам, принтерам и файлам, а также сетевое обнаружение.

Следующий шаг – вернуться к Центру управления и выбрать изменение параметров адаптера. Здесь в свойствах сетевого подключения (проводного или беспроводного) следует убедиться в работе службы общего доступа к файлам и принтерам, а также протокола версии 6. Если они не включены, следует поставить галочки напротив соответствующих пунктов.

Неполадки с сетевыми службами

Пользователи Windows 10 могут столкнуться с тем, что компьютер не отображается из-за неправильно работающей службы Обозревателя сети. Убедиться в наличии этой проблемы можно, посмотрев на активность протокола SMB 1.0 CIFS в разделе компонентов системы. Если он включен, можно попробовать его отключить. При отключённом состоянии стоит, наоборот, включить протокол и перезагрузить компьютер.

Также стоит проверить в списке служб работу «Публикации ресурсов обнаружения функции», «Обнаружения SSDP», «Обозревателя компьютеров», DHCP-клиента и «Узла универсальных PNP-устройств». Все они должны работать. Если это не так, следует включить все службы и перезагрузиться.

Подведение итогов

В большинстве случаев проблема решается одним из указанных способов. Если все методики не дали результата, есть вероятность, что у одного из компьютеров проблемы с программным обеспечением. Для этого может понадобиться вызвать опытного специалиста. Компьютерный мастер решит проблему в кратчайший срок, избавив пользователей от необходимости переноса данных флешками и использования других, ещё менее удобных способов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector